genomföra kunduppföljning | Europeiska klassifikationen för kompetenser/färdigheter, kvalifikationer och yrken (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view Search view

K - kunskaper

L - språkfärdigheter och språkkunskaper

S - färdigheter

S1 - kommunikation, samarbete och kreativitet

S1.0 - kommunikation, samarbete och kreativitet

S1.1 - förhandla

S1.2 - upprätthålla kontakter och bygga nätverk

S1.3 - undervisa och utbilda

S1.4 - presentera information

S1.5 - tillhandahålla rådgivning och konsultation

S1.6 - göra pr, sälja och köpa

S1.6.0 - göra pr, sälja och köpa

S1.6.1 - sälja produkter eller tjänster

S1.6.2 - göra pr för varor, tjänster eller program

- använda internet för att öka försäljningen

- byta fönsterskyltning

- dela ut produktprov

- dela ut reklamblad

- delta i modevisningar

- delta i turistevenemang

- erbjuda gratis kosmetikaprov

- förespråka jordbrukspolitik

- främja ansvarsfullt konsumentbeteende

- främja användningen av hållbara transporter

- främja en hälsosam fitnessmiljö

- främja en positiv bild av omvårdnadsarbete

- främja etiskt ätande

- främja frihandel

- främja hållbar energi

- främja hållbarhet

- främja homeopati

- främja idrott i skolan

- främja kollektivtrafik

- främja kommunikation i organisationen

- främja politiska kampanjer

- främja program för social trygghet

- främja religiös verksamhet

- främja social förändring

- främja sysselsättningsskapande åtgärder

- främja utbildningsprogram

- främja utvecklingen av utvärderingskapacitet

- ge kunder uppföljande information

- genomföra insamlingar

- genomföra kunduppföljning

- genomföra marknadsföringsstrategier

- göra reklam för auktioner

- göra reklam för fordon

- göra reklam för galleri

- göra reklam för nya bokreleaser

- göra skräddarsydda paketresor

- hantera butikens image

- hantera en konstnärlig karriär

- hantera yrkesövergång i en konstnärskarriär

- implementera försäljningsstrategier

- införa hållbar upphandling

- leverera reklamblad

- lyfta fram det egna skrivandet

- marknadsföra djur

- marknadsföra en idrottsanläggning

- marknadsföra en konstsamling

- marknadsföra evenemang

- marknadsföra finansiella produkter

- marknadsföra företaget

- marknadsföra gårdsprodukter

- marknadsföra idrottsorganisationer

- marknadsföra kulturinstitutioner i skolor

- marknadsföra kulturinstitutioners evenemang

- marknadsföra musik

- marknadsföra produkter i annonser

- marknadsföra sig själv

- marknadsföra tjänster inom fastighetsförvaltning

- marknadsföra träning genom kundrekommendationer

- marknadsföra utbildningen

- missionera

- övervaka produktskyltning

- posera framför kamera

- säkerställa kundservice

- sälja reseförsäkringar

- saluföra gårdsprodukter

- sätta samman skräddarsydda resplaner

- sköta pr

- stödja lokalt förankrad turism

- ta fram turistprodukter

- ta hand om kundservice

- testa dofter på kunder

- tillfredsställa kundernas önskemål

- upprätta en strategi för kulturinstitutioners utåtriktade verksamhet

- upprätta varumärkespositionering

- uppvisa en professionell attityd gentemot kunder

- uppvisa en professionell pilatesattityd

- utföra marknadsföring via sociala medier

- utföra mobil marknadsföring

- utveckla inkluderande kommunikationsmaterial

- utveckla turistmål

- visa entusiasm under auktioner

- visa exempel på reklam

- visa upp provplagg

S1.6.3 - köpa in varor eller tjänster

S1.7 - få fram information muntligt

S1.8 - arbeta tillsammans med andra

S1.9 - lösa problem

S1.11 - utforma system och produkter

S1.12 - skapa konstnärligt, visuellt eller instruktivt material

S1.13 - författa och komponera

S1.14 - uppträda och underhålla

S1.15 - använda mer än ett språk

S2 - informationskompetens

S3 - ge assistans och vård

S4 - ledarskapsförmåga

S5 - arbeta med datorer

S6 - hantering och flytt

S7 - utföra byggnadsarbete

S8 - arbeta med maskiner och specialutrustning

T - övergripande färdigheter och kompetenser

This concept is obsolete

genomföra kunduppföljning

kommunikation, samarbete och kreativitet

göra pr, sälja och köpa

göra pr för varor, tjänster eller program

genomföra kunduppföljning

Konceptöversikt

Description

Genomföra strategier som säkerställer uppföljningen av kundnöjdhet eller lojalitet när det gäller en produkt eller tjänst.

Typ av färdighet

färdighet

Färdighetens relevans

sektorsspecifika färdigheter och kompetenser

Relationer

Bredare färdigheter/kompetenser

göra pr för varor, tjänster eller program säkerställa kundservice

Nödvändig färdighet/kompetens inom

annonschef företagssäljare, jordbruksutrustning företagssäljare, kontorsmaskiner kundansvarig hemförsäljare kundansvarig för IKT kundtjänstrepresentant företagssäljare, kemiska produkter företagssäljare, gruv- och anläggningsmaskiner företagssäljare, maskiner och industriell utrustning företagssäljare, VVS företagssäljare, elektronik och telekommunikationsutrustning utesäljare företagssäljare personlig shoppare servicetekniker företagssäljare, textilmaskiner

Kompletterande färdighet/kompetens inom

rekryteringskonsult jobbcoach eftermarknadschef, motorfordon

Begreppsstatus

Begreppets URI

http://data.europa.eu/esco/skill/50181a4b-1cfd-4fbd-ac9a-c1a494b9c5d0

Status

released