utarbeta kundkorrespondens | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - kunskaper

L - språkfärdigheter och språkkunskaper

S - färdigheter

S1 - kommunikation, samarbete och kreativitet

S2 - informationskompetens

S3 - ge assistans och vård

S4 - ledarskapsförmåga

S4.0 - ledarskapsförmåga

S4.1 - ta fram mål och strategier

S4.2 - organisera, planera och schemalägga arbete och verksamhet

S4.3 - fördela och kontrollera resurser

S4.4 - utföra administrativ verksamhet

S4.4.0 - utföra administrativ verksamhet

S4.4.2 - sköta ekonomiska transaktioner

S4.4.3 - utföra allmänna kontors- och administrationsuppgifter

- ansvara för administrativa system

- ansvara för elevantagning

- ansvara för ledningsverksamhet

- ansvara för skoladministration

- anteckna lagöverträdares registreringsnummer

- använda kontorssystem

- använda rakel

- dela ut post och brev

- delge stämningar

- förestava eder

- förhindra att papper fastnar i maskinerna

- fylla i patienttransportuppgifter

- ge objektiva bedömningar av samtal

- göra bokningar

- hantera personalens program

- hantera post

- informera domstolspersonal

- installera kontorsutrustning

- kalla vittnen

- koppla vidare samtal

- ordna affärshandlingar

- ordna elevlogi

- organisera bokningar för kontorspersonal

- plocka isär bunden bok

- registrera brev

- reservera varor åt kunder

- säkerställa korrekt hantering av tidsbokningar

- sköta medlemsadministration

- sköta pappersarbete

- sköta reception

- sköta receptionen på en veterinärmottagning

- skriva ut patienter under ledning av sjuksköterska

- skriva utan att titta på tangentbordet

- sprida meddelanden till personer

- ta emot klienter och deras djur inför besök

- ta fram patientjournaler

- tilldela passerkort

- tillhandahålla dokumentation

- upprätta leveransdokument för fordon

- upprätthålla yrkesmässig administration

- utarbeta kundkorrespondens

- utföra administrativt arbete

- utföra rutinmässiga kontorsuppgifter

- utföra sekreteraruppgifter

S4.5 - leda och motivera

S4.6 - bygga upp och utveckla arbetslag

S4.7 - rekrytera och anställa

S4.8 - utöva tillsyn över människor

S4.9 - fatta beslut

S5 - arbeta med datorer

S6 - hantering och flytt

S7 - utföra byggnadsarbete

S8 - arbeta med maskiner och specialutrustning

T - övergripande färdigheter och kompetenser

utarbeta kundkorrespondens

ledarskapsförmåga

utföra administrativ verksamhet

utföra allmänna kontors- och administrationsuppgifter

utarbeta kundkorrespondens

Description

Description

Göra utkast till, utarbeta och skicka ut korrespondens till kunder med information till kunder om obetalda räkningar, marknadsföringsmaterial, ursäkter eller gratulationsbrev.

Typ av färdighet

färdighet

Färdighetens relevans

sektorsövergripande färdigheter och kompetenser

Relationer

Bredare färdigheter/kompetenser

utföra allmänna kontors- och administrationsuppgifter kommunicera med kunder

Nödvändig färdighet/kompetens inom

kontorsassistent

Kompletterande färdighet/kompetens inom

kundinformatör

Begreppets URI

Begreppets URI

http://data.europa.eu/esco/skill/8dd2806f-6dcf-477c-a5bf-66b5d6e02637

Status

released