Hierarchy view
нічний аудитор
Description
Code
4224.2
Description
Night auditors oversee night customer care in hospitality establishment and perform a wide variety of activities from front desk to bookkeeping.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
ведення обліку клієнтів
вирішувати питання, пов'язані із заселенням у житлові приміщення
вітати гостей
дотримуватися правил безпеки й гігієни харчових продуктів
займатися виїздами з проживання
обробляти платежі
обробляти скарги клієнтів
оформляти бронювання
проводити розрахунки на кінець дня
підтримувати обслуговування клієнтів
Optional Skills and Competences
вести звітність про інциденти
визначити потреби клієнта
виконувати доручення від імені клієнтів
виявляти зловживання наркотиками
впроваджувати маркетингові стратегії
впроваджувати стратегії продажів
допомагати клієнтам з особливими потребами
забезпечувати безпеку в готелі
надати інформацію, пов’язану з туризмом
оцінювати чистоту територій
поводитися з обладнанням для спостереження
приймати замовлення на обслуговування номерів
стежити за безпекою та потребами гостей
Concept URI
Status
released