Hierarchy view
This concept is obsolete
стюард/стюардеса
Concept overview
Code
5111.2
Description
Стюарди розносять їжу та напої на всіх наземних, морських та повітряних рейсах.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Narrower occupations
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
Optional Skills and Competences
аналізувати письмові звіти, пов’язані з роботою
бути доброзичливим до пасажирів
визначати потреби споживача
виконувати передпольотні обов’язки
виконувати плани польотів
виконувати процедури з безпеки малих суден
використовувати Riverspeak для спілкування
використовувати різні канали зв’язку
витримувати стрес
впроваджувати маркетингові стратегії
впроваджувати стратегії продажів
відповідати на запитання про залізничні перевезення
готувати звіти про польоти
готувати коктейлі
готувати прості страви на борту
давати вказівки персоналу
демонструвати навички міжкультурного спілкування
демонструвати порядок дій у надзвичайних ситуаціях
допомагати з багажем
допомагати клієнтам з особливими потребами
допомагати контролювати поведінку пасажирів під час надзвичайних ситуацій
допомагати пасажирам з інформацією про розклад руху
допомагати пасажирам у надзвичайних ситуаціях
дотримуватися усних інструкцій
діяти надійно
забезпечувати харчові продукти та напої
застосовувати концепції управління транспортом
збільшувати суму купівлі товарів
здійснювати поточні перевірки польотів
керувати бюро знахідок
керувати небезпеками на борту
керувати обслуговуванням клієнтів
контролювати роботу пральні для гостей
мати навички роботи на комп’ютері
надавати ветеринарну допомогу в надзвичайних ситуаціях
надавати першу допомогу
надавати послуги в гнучкій формі
надавати послуги на високому рівні
надавати інформацію пасажирам
обробляти замовлення клієнтів
обслуговувати номери
оглядати обладнання для обслуговування кабіни
перевіряти вагони
перевіряти пасажирські квитки
передавати повідомлення на прохання пасажирів
повідомляти усні інструкції
працювати в складних умовах
проводити повномасштабні навчання на випадок надзвичайних ситуацій
продавати сувеніри
підтримувати безпеку судна та аварійне обладнання
підтримувати відносини зі споживачами
підтримувати запаси для гостьової каюти
розповсюджувати місцеві інформаційні матеріали
справлятися зі стресовими ситуаціями на робочому місці
сприяти безпечній висадці пасажирів
читати плани укладання вантажу
Skills & Competences
Concept status
Status
released