реєстратор ветеринарного пункту

Veterinary receptionists provide reception and office/administrative support in a veterinary practice, scheduling appointments and receiving clients, sale and advice on animal related products, in accordance with national legislation.

Scope note

Excludes people working in veterinary hospitals or large practices.

Regulatory Aspect

To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_en

Skills & Competences

Essential Skills and Competences

стежити за добробутом тварин справлятися з ветеринарними надзвичайними ситуаціями вести адміністративний облік у ветеринарній службі управляти біобезпекою тварин застосовувати практики гігієни тварин застосовувати безпечні методи роботи у ветеринарній установі здійснити бронювання обслуговувати приймальну ветеринарної клініки надавати підтримку ветеринарним клієнтам обробляти скарги клієнтів мати справу з людьми, які перебувають у складних обставинах спілкуватися телефоном обробляти платежі спілкування з клієнтами управляти інфекційним контролем у закладі керувати зоною очікування ветеринарної клініки виконувати декілька завдань одночасно мати комп’ютерну грамотність використовувати різні канали зв’язку видавати клієнтам ветеринара і їхнім тваринам призначення на прийом до лікаря

Essential Knowledge

законодавство про захист тварин безпечні методи роботи у ветеринарній установі добробут тварин ветеринарна термінологія біологічна безпека, пов'язана з тваринами ознаки хвороби тварин

Optional Skills and Competences

ведення запасів ветеринарних матеріалів керувати клінічним середовищем створювати рішення для розв’язання проблем розраховувати розмір ставки за годину застосовувати навички рахунку здійснювати фінансові операції приймати рішення щодо благополуччя тварин керувати малим і середнім бізнесом опитувати власників тварин щодо умов утримання тварин співпрацювати з фахівцями, пов’язаними з тваринами продавати ветеринарні матеріали вести ветеринарну клінічну документацію вирішувати проблеми критично

Optional Knowledge

поведінка тварин фізіологія тварин анатомія тварин

Concept URI

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/occupation/f00154a5-d27f-429e-b9a4-1d65c672cee7

Status

released

Occupations