використовувати тікет-системи | European Skills, Competences, Qualifications and Occupations (ESCO)

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view Search view

K - знання

L - мовні навички й знання

S - навички

S1 - спілкування, співпраця й творчість

S2 - інформаційні навички

S3 - надання допомоги та піклування

S4 - управлінські навички

S5 - робота з комп’ютерами

S5.0 - робота з комп’ютерами

S5.1 - програмування комп’ютерних систем

S5.2 - налаштування й захист комп’ютерних систем

S5.5 - доступ до цифрових даних та їх аналіз

S5.5.0 - доступ до цифрових даних та їх аналіз

S5.5.1 - перегляд, пошук і фільтрація цифрових даних

S5.5.2 - керування, збір і зберігання цифрових даних

- інтегрувати дані ІКТ

- інтегрувати дані з усіх внутрішніх структурних одиниць

- інтегрувати матеріал у медіапродукцію

- аналізувати випадки використання блокчейну

- вести базу даних позаштатних працівників

- вести базу даних складу

- вести комп’ютеризований облік залізничного руху

- визначати фізичну структуру баз даних

- виконувати аналіз даних

- виконувати аналіз даних з безпеки

- виконувати аналіз даних онлайн

- виконувати глибинний аналіз даних

- виконувати очищення даних

- використовувати бази даних

- використовувати базу даних клієнтського досвіду

- використовувати географічні інформаційні системи

- використовувати методи обробки даних

- використовувати програмне забезпечення для збереження даних

- використовувати програмне забезпечення для керування орендою

- використовувати програмне забезпечення системи управління контентом

- використовувати різні типи контенту

- використовувати систему електронних медичних карток

- використовувати систему електронних медичних карток у сестринській справі

- використовувати спеціальне програмне забезпечення для аналізу даних

- використовувати тікет-системи

- вносити необроблені записи в комп’ютер

- впроваджувати процеси якості даних

- впроваджувати технології зберігання даних

- забезпечувати дотримання вимог ІТ-безпеки

- збалансовувати ресурси бази даних

- зберігати цифрові дані та системи

- здійснювати розвідку загроз

- керувати вебсайтом

- керувати класифікацією даних ІКТ

- керувати комп’ютерними системами контролю роботи транспорту

- керувати онлайн-контентом

- керувати програмою передачі польотних даних

- керувати службами управління аеронавігаційною інформацією

- керувати стандартною системою планування ресурсів підприємства

- керувати хостингом електронної пошти

- керувати цифровими бібліотеками

- керувати цифровими документами

- конвертувати різні аудіовізуальні формати

- користуватися електронними таблицями

- користуватися програмним забезпеченням для контролю молока

- користуватися програмним забезпеченням для хроматографії

- користуватися програмними бібліотеками

- налагоджувати процеси обробки даних

- нормалізувати дані

- оцифровувати документи

- підтримувати конфігурацію інтернет-протоколу

- підтримувати продуктивність бази даних

- переміщати наявні дані

- переносити необроблені аудіовізуальні матеріали на комп’ютер

- пом’якшувати негативні наслідки застарілих ІКТ

- працювати з реляційною системою управління базами даних

- проводити комп’ютерний аналіз геотехнічних конструкцій

- проводити криміналістичну консервацію цифрових пристроїв

- реєструвати дані медико-біологічних досліджень

- розпоряджатись кількісними даними

- розробляти геологічні бази даних

- розробляти служби каналів передачі даних для навігації

- сканувати фотографії

- створювати бази даних тарифів на вантажні перевезення

- створювати макет вебсайту

- створювати цифрові файли

S5.6 - використання цифрових інструментів для співпраці, створення контенту й розв’язання проблем

S5.7 - використання цифрових інструментів для керування технікою

S6 - обробка й переміщення

S7 - будівництво

S8 - робота з технікою та спеціалізованим обладнанням

T - наскрізні навички та компетенції

This concept is obsolete

використовувати тікет-системи

робота з комп’ютерами

доступ до цифрових даних та їх аналіз

доступ до цифрових даних та їх аналіз

використовувати системи ІКТ

використовувати тікет-системи

Concept overview

Description

Використовувати спеціалізовану систему для відстеження реєстрації, обробки й вирішення питань в організації шляхом створення заявки для кожного питання, реєстрації вхідних даних від причетних осіб, відстеження змін і відображення статусу заявки до її закриття.

Skill type

skill

Skill reusability level

cross-sector skills and competences

Relationships

Broader concepts

керування, збір і зберігання цифрових даних використовувати системи ІКТ

Essential for

менеджер з експлуатації ІКТ/менеджерка з експлуатації ІКТ спеціаліст із підтримки проєкту/спеціалістка із підтримки проєкту менеджер з програмного забезпечення/менеджерка з програмного забезпечення менеджер служби підтримки ІКТ/менеджерка служби підтримки ІКТ агент служби підтримки ІКТ/агентка служби підтримки ІКТ вебмайстер/вебмайстриня менеджер із телекомунікацій/менеджерка із телекомунікацій

Optional for

менеджер ризиків кібербезпеки/менеджерка ризиків кібербезпеки оператор центру обробки даних/операторка центру обробки даних адміністратор проєктів ІКТ/адміністраторка проєктів ІКТ фахівець із конфігурації систем/фахівчиня із конфігурації систем

Concept status

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/skill/6430eb0d-c6de-46b7-a7fc-3dd2e8e62a69

Status

released