задовольняти потреби клієнтів | European Skills, Competences, Qualifications and Occupations

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - знання

L - мовні навички й знання

S - навички

S1 - спілкування, співпраця й творчість

S1.0 - спілкування, співпраця й творчість

S1.1 - negotiating

S1.2 - налагодження зв’язків та нетворкінг

S1.3 - викладання й навчання

S1.4 - представлення інформації

S1.5 - надання консультацій і порад

S1.6 - просування, продаж і закупівля

S1.6.0 - просування, продаж і закупівля

S1.6.1 - продаж продуктів або послуг

S1.6.2 - просування продуктів, послуг або програм

- брати участь у показах мод

- брати участь у туристичних заходах

- виготовляти рекламу для транспортних засобів

- визначати позиціонування бренду

- використовувати інтернет для збільшення продажів

- випромінювати ентузіазм під час практичних занять

- впроваджувати маркетингові стратегії

- впроваджувати сталі закупівлі

- впроваджувати стратегії продажів

- демонструвати зразки одягу

- демонструвати професійне ставлення до клієнтів

- демонструвати професійне ставлення до пілатесу

- забезпечувати орієнтованість на клієнта

- задовольняти потреби клієнтів

- замінювати товар у вітринах

- застосовувати маркетинг у соціальних мережах

- здійснювати релігійні місії

- здійснювати саморекламу

- здійснювати супровід клієнтів

- здійснювати супровід клієнтів

- керувати іміджем магазину

- керувати мистецькою кар’єрою

- керувати професійним переходом у мистецькій кар’єрі

- наглядати за демонстрацією товару

- надавати зразки реклами

- підбирати туристичні пакети

- підтримувати зв’язки з громадськістю

- підтримувати місцевий туризм

- підтримувати стандарти обслуговування споживачів

- перевіряти, чи задоволені клієнти ароматизаторами

- позувати перед камерою

- популяризувати гомеопатію

- популяризувати спорт у школах

- популяризувати спортивну організацію

- поширювати інформацію про тварин

- проводити діяльність зі збору коштів

- проводити мобільний маркетинг

- пропонувати безкоштовні зразки косметичних продуктів

- просувати аграрну політику

- просувати компанію

- просувати культурні заходи в школах

- просувати музику

- просувати освітні програми

- просувати освітній курс

- просувати події в закладах культури

- просувати позитивний імідж сестринської справи

- просувати політику працевлаштування

- просувати політичну кампанію

- просувати послуги з управління об’єктами

- просувати програми соціального забезпечення

- просувати продукцію за допомогою реклами

- просувати свої публікації

- просувати соціальні зміни

- просувати сталу енергетику

- просувати фінансові продукти

- просувати фермерську продукцію

- реалізовувати фермерську продукцію

- рекламувати аукціонні продажі

- рекламувати галерею

- рекламувати книжкові новинки

- рекламувати колекцію творів мистецтва

- рекламувати спортивні заклади

- рекламувати туристичне страхування

- роздавати зразки продукції

- роздавати флаєри

- розносити листівки

- розробляти індивідуальні туристичні маршрути

- розробляти інклюзивний комунікаційний матеріал

- розробляти інформаційну політику закладів культури

- розробляти туристичні напрямки

- розробляти туристичні продукти

- сприяти відповідальній споживчій поведінці

- сприяти вільній торгівлі

- сприяти використанню екологічно чистого транспорту

- сприяти етичному харчуванню

- сприяти залученню клієнтів у фітнес-клуби

- сприяти організаційній комунікації

- сприяти проведенню заходів

- сприяти релігійній діяльності

- сприяти розвитку громадського транспорту

- сприяти розвитку оціночного потенціалу

- сприяти сталому розвитку

- сприяти створенню здорового фітнес-середовища

S1.6.3 - закупівля товарів або послуг

S1.7 - отримання інформації в усній формі

S1.8 - робота з іншими

S1.9 - розв’язання проблем

S1.11 - проєктування систем і виробів

S1.12 - створення художніх, візуальних або навчальних матеріалів

S1.13 - написання й створення

S1.14 - виступи й розваги

S1.15 - використання більш ніж однієї мови

S2 - інформаційні навички

S3 - надання допомоги та піклування

S4 - управлінські навички

S5 - робота з комп’ютерами

S6 - обробка й переміщення

S7 - будівництво

S8 - робота з технікою та спеціалізованим обладнанням

T - наскрізні навички та компетенції

This concept is obsolete

задовольняти потреби клієнтів

спілкування, співпраця й творчість

просування, продаж і закупівля

просування продуктів, послуг або програм

задовольняти потреби клієнтів

задовольняти потреби клієнтів

Concept overview

Description

Спілкуватися зі споживачами та задовольняти їхні потреби.

Skill type

skill

Skill reusability level

cross-sector skills and competences

Relationships

Broader concepts

просування продуктів, послуг або програм забезпечувати орієнтованість на клієнта

Essential for

приватний шеф-кухар/приватна шеф-кухарка працівник поштового відділення/працівниця поштового відділення особистий стиліст/особиста стилістка консультант із покупок/консультантка із покупок домогосподар/домогосподарка інструктор бортпровідників/інструкторка бортпровідників перукар/перукарка

Optional for

професіонал в галузі хімічних технологій/професіоналка в галузі хімічних технологій координатор із переміщення/координаторка із переміщення агент із продажу залізничних квитків/агентка із продажу залізничних квитків завідувач пральні/завідувачка пральні

Optional Knowledge

обслуговування клієнтів розуміння потреб клієнтів

Concept status

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/skill/8330c86e-63cf-4be6-849f-4f77628cc5c5

Status

released