Hierarchy view
käsitellä hyvityksiä
Description
Description
Ratkaista asiakkaiden kysymykset, jotka koskevat palauttamista, kauppatavaroiden vaihtoa, rahojen palautusta tai laskujen oikaisuja. Noudattaa organisaation ohjeita tämän prosessin aikana.
Vaihtoehtoinen nimiö
käsitellä palautuksia
käsitellä rahanpalautuksia
Taitotyyppi
taito
Taidon uudelleenkäytettävyystaso
alakohtaiset taidot ja osaaminen
Suhteet
Laajemmat taidot/osaaminen
Olennaiset taidot/osaaminen:
myyjä, tietoliikennelaitteet
kirjamyyjä
myyjä, kellot ja korut
myyjä, silmälasit ja optiset tuotteet
myyjä, ortopediset tuotteet
myyjä
myyjä, juomat
vaatemyyjä
myyjä, lääkkeet
myyjä, rautatavara ja maalit
asiakaspalveluneuvoja
myyjä, tupakkatuotteet
myyjä, herkkutuotteet
myyjä, tietokoneet ja tarvikkeet
myyjä, seinä- ja lattiapäällysteet
myyjä, liha ja lihavalmisteet
myyjä, huonekalut
lipunmyyjä
myyjä, rakennustarvikkeet
myyjä, lemmikkieläimet
myyjä, huoltoasema
myyjä, kengät ja nahkatavarat
myyjä, audio- ja videolaitteet
myyjä, urheiluvarusteet
myymäläapulainen
myyjä, kuulolaitteet
myyjä, lehdet ja paperitavarat
myyjä, kukka- ja puutarhatuotteet
myyjä, tekstiilit
erikoismyyjä
myyjä, tietokonepelit, multimedialaitteet ja ohjelmistot
myyjä, musiikki- ja videotallenteet
myyjä, makeiset
myyjä, kala- ja äyriäistuotteet
kassanhoitaja
myyjä, hedelmät ja vihannekset
myyjä, käytetyt tavarat
myyjä, kosmetiikka
myyjä, leipomo
myyjä, aseet ja ammukset
myyjä, antiikkiesineet
myyjä, kodinkoneet
myyjä, moottoriajoneuvot
myyjä, lelut ja pelit
Vaihtoehtoiset taidot/osaaminen:
Käsitteen URI
Status
released