Assistente social em situações de crise e emergência social

Os assistentes sociais em situações de crise e emergência social prestam apoio e assistência a pessoas com distúrbios físicos ou mentais, procurando dar resposta ao seu sofrimento, dificuldades e instabilidade. Avaliam o nível de risco, mobilizam os recursos para os utentes e estabilizam a situação de crise.

Aspeto regulamentar

Para saber como esta profissão é regulamentada nos Estados-Membros da UE, nos países do EEE ou na Suíça, consulte a base de dados das profissões regulamentadas da Comissão. Base de dados das profissões regulamentadas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pt

aptidões / competências

Aptidões/competências essenciais

administrar cuidados orientados para o doente adotar uma abordagem holística nos serviços sociais aplicar a resolução de problemas nos serviços sociais aplicar a tomada de decisões no contexto do trabalho social aplicar princípios de funcionamento socialmente justos aplicar práticas anti-repressivas aplicar técnicas organizacionais assumir responsabilidades avaliar a situação dos utentes dos serviços sociais comunicar com os utentes dos serviços sociais comunicar profissionalmente com profissionais de outras áreas considerar o impacto social das ações sobre os utentes contribuir para proteger os indivíduos de diferentes perigos cooperar a nível interprofissional cumprir as normas de boas práticas nos serviços sociais dar apoio a utentes de serviços sociais defender os utentes dos serviços sociais demonstrar liderança em casos de serviço social desenvolver uma identidade profissional no contexto do trabalho social desenvolver uma rede de contactos profissional desenvolver uma relação de ajuda com os utentes dos serviços sociais elaborar relatórios sobre o desenvolvimento social envolver os utentes e os cuidadores no planeamento dos cuidados estabelecer uma relação de empatia evitar problemas sociais examinar o funcionamento dos serviços sociais funcionar capazmente em situações de stress garantir o respeito pelos direitos dos utentes gerir crises sociais gerir o stress no local de trabalho gerir questões deontológicas nos serviços sociais gerir um processo manter os registos do trabalho com os utentes do serviço negociar com as partes interessadas dos serviços sociais negociar com os utentes dos serviços sociais organizar o funcionamento dos serviços sociais organizar pacotes de apoio dos serviços sociais ouvir ativamente prestar aconselhamento social prestar serviços sociais em comunidades culturais diversas promover a inclusão promover a mudança social proteger os utentes mais vulneráveis dos serviços sociais pôr em prática uma intervenção em caso de crise realizar desenvolvimento profissional contínuo no domínio do trabalho social realizar entrevistas nos serviços sociais reencaminhar os utentes dos serviços sociais para outros serviços resolver problemas de forma crítica respeitar as orientações da organização responsabilizar os utentes dos serviços sociais seguir as precauções de saúde e segurança na prática dos cuidados sociais ter literacia digital tornar a legislação compreensível para os utentes dos serviços sociais trabalhar no seio de comunidades trabalhar num ambiente multicultural no setor da saúde utilizar normas de qualidade nos serviços sociais

Conhecimentos essenciais

ação social clínica ciências sociais intervenção em caso de crise justiça social políticas empresariais requisitos legais no setor social teoria do trabalho social

Aptidões/competências opcionais

ajudar os jovens a manterem uma atitude positiva avaliar o desenvolvimento dos jovens dar apoio ao bem-estar das crianças promover a proteção de crianças

Conhecimentos opcionais

desenvolvimento psicológico dos adolescentes

aptidões / competências

Estatuto do conceito

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/occupation/7591db5b-ee01-4b6b-b626-ddaf892458d4

Status

released

Occupations