segmentação dos clientes | ESCO

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Hierarchy view

K - conhecimentos

00 - programas e qualificações genéricos

01 - educação

02 - artes e humanidades

03 - ciências sociais, jornalismo e informação

04 - ciências empresariais, administração e direito

040 - ciências empresariais, administração e direito sem definição precisa

041 - ciências empresariais e administração

0410 - ciências empresariais e administração sem definição precisa

0411 - contabilidade e fiscalidade

0412 - finanças, banca e seguros

0413 - gestão e administração

0414 - marketing e publicidade

- análise de marketing

- avaliação da estratégia Internet

- conhecimento dos clientes

- estratégia de marketing de conteúdos

- estratégias de entrada no mercado

- estratégias de preços

- estratégias de vendas

- estudo de mercado

- estudos de mercado

- formação da opinião pública

- formação dos preços de mercado

- gestão do marketing

- marketing de canal

- marketing de rede

- marketing de serviços

- marketing mix

- marketing móvel

- marketing relacional

- mercado da edição

- mercado da eletricidade

- mercado das TIC

- métodos de angariação de apoios

- métodos de venda de produtos de informática

- otimização de motores de busca

- pagamento por clique

- participantes no mercado

- pensamento concetivo (design thinking)

- planeamento da entrada no mercado

- plano de marketing de calçado e artigos em couro

- políticas de cancelamento dos prestadores de serviços

- princípios de marketing

- processos de produtos impressos

- processos do departamento de marketing

- publicidade de exterior

- relações públicas

- segmentação dos clientes

- técnica «below the line»

- técnicas de campanha de anúncios publicitários em linha

- técnicas de marketing da marca

- técnicas de marketing de têxteis

- técnicas de marketing digital

- técnicas de marketing nas redes sociais

- técnicas de neuromarketing

- técnicas de promoção de vendas

- técnicas de publicidade

- telemarketing

- tendências de brinquedos e jogos

- tendências de mercado em equipamento desportivo

- tradução criativa

0415 - secretariado e trabalho administrativo

0416 - comércio (por grosso e a retalho)

0417 - competências laborais

0419 - programas de ciências empresariais e administração não classificados noutras áreas

042 - direito

048 - programas e qualificações interdisciplinares que envolvem as ciências empresariais, administração e direito

049 - programas de ciências empresariais, administração e direito não classificados noutras áreas

05 - ciências naturais, matemática e estatística

06 - tecnologias da informação e comunicação (tic)

07 - engenharia, indústrias transformadoras e construção

08 - agricultura, silvicultura, pescas e ciências veterinárias

09 - saúde e proteção social

10 - serviços

99 - área desconhecida

L - competências e conhecimentos linguísticos

S - aptidões

T - aptidões e competências transversais

segmentação dos clientes

ciências empresariais, administração e direito

ciências empresariais e administração

marketing e publicidade

segmentação dos clientes

Description

Description

O processo através do qual um mercado-alvo é dividido em grupos específicos de consumidores para uma análise mais aprofundada do mercado.

Etiqueta alternativa

categorização de clientes

divisão do mercado por grupos de clientes

divisão dos mercados por grupos de clientes

Tipo de competência

conhecimento

Nível de reusabilidade da competência

Aptidões e competências transversais

Relações

Aptidões/competências mais gerais

marketing e publicidade

Aptidões/competências essenciais em

Engenheiro de pré-venda de produtos de informática/Engenheira de pré-venda de produtos de informática

Aptidões/competências opcionais em

Analista de pesquisas de mercado Gestor de experiência do cliente/Gestora de experiência do cliente Diretor de vendas/Diretora de vendas Gestor de marketing/Gestora de marketing Diretor de marketing/Diretora de marketing

URI do conceito

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/skill/136e0cab-0b19-48f7-9086-745d615f416b

Status

released