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comunicar avisos sobre medidas que devem ser tomadas dentro de um prazo específico

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Enviar cartas ou fazer telefonemas para relembrar de forma sistemática a indivíduos as ações que lhes são solicitadas dentro de um determinado prazo. Utilizar um tom mais firme à medida que o prazo em causa se aproximar ou for ultrapassado. Se existir um processo de comunicação de avisos automatizado, certificar-se de que funciona corretamente.

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