التعامل مع رد الأموال | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - المعرفه

L - المهارات اللغوية والمعرفة

S - مهارات

S1 - التواصل والتعاون والإبداع

S2 - المهارات المعلوماتية

S3 - تقديم المساعدة والرعاية

S4 - مهارات الإدارة

S4.0 - مهارات الإدارة

S4.1 - وضع الأهداف والاستراتيجيات

S4.2 - تنظيم الأعمال والأنشطة وتخطيطها وجدولتها

S4.3 - توزيع الموارد ومراقبتها

S4.4 - تنفيذ الأنشطة الإدارية

S4.4.0 - تنفيذ الأنشطة الإدارية

S4.4.2 - تنفيذ المعاملات المالية

- إجراء المعاملات المالية

- إدارة الخزينة

- إدارة الشؤون المالية الخاصة بالعملاء

- إدارة الشؤون المالية لعملية المقامرة

- إدارة المعاملات المالية لمحطة الوقود

- إدارة تداول الأوراق المالية

- إدارة رسوم الترخيص

- إدارة مكتب نقدية الألعاب

- إرفاق الشهادات المحاسبية للمعاملات المحاسبية

- إستكمال إجراءات المعاملات للمركبات المرتجعة

- إصدار أوامر الشراء

- إصدار فواتير المبيعات

- إعدّاد الأموال

- إنشاء حسابات مصرفية

- اغلاق البيع عند انتهاء المزاد

- الأشراف على طرق الدفع المتعلقة بالشحن

- الاشراف على قسيمة الإيداع

- التحقق من مواد التسليم عند الاستلام

- التعامل مع التدفق النقدي

- التعامل مع المعاملات المالية

- التعامل مع رد الأموال

- التعامل مع عمليات الدفع في الصناعة

- التقدّم بطلب لاسترجاع السلع

- تحويل العملة

- تخصيص الفواتير

- تسجيل الوصولات الخاصة بمخزون القهوة

- تشغيل السندات المالية

- تشغيل ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية

- تشغيل معدات طرفية لدفع الأموال إلكترونيًا

- تعيين استراتيجيات التعامل مع الدفع

- جمع الأجرة

- جمع الرسوم لخدمة غرفة حفظ الملابس

- جمع رسوم الإيجار

- جمع رسوم الترخيص

- جمع رسوم الزوار

- حل القضايا الصعبة المتعلقة بتخصيص الحسابات

- مراجعة فواتير الفعالية

- معالجة أنظمة الولاء للعملاء

- معالجة المصروفات النثرية

- معالجة عمليات الدفع

S4.4.3 - أداء المهام الكتابية والإدارية العامة

S4.5 - القيادة والتحفيز

S4.6 - تأسيس الفرق وتطويرها

S4.7 - الاستقدام والتوظيف

S4.8 - الإشراف على الأشخاص

S4.9 - اتّخاذ القرارات

S5 - العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر

S6 - المُناولة والنّقل

S7 - التشييد

S8 - العمل باستخدام آلات ومعدّات متخصصة

T - المهارات والكفاءات المستعرضة

التعامل مع رد الأموال

مهارات الإدارة

تنفيذ الأنشطة الإدارية

تنفيذ المعاملات المالية

التعامل مع رد الأموال

Description

Description

حل استفسارات العملاء بشأن المرتجعات، أو تبادل البضائع، أو رد الأموال أو تسويات الفواتير. اتباع الإرشادات التنظيمية خلال هذه العملية.

Skill type

skill

Skill reusability level

sector specific skills and competences

Relationships

Broader concepts

تنفيذ المعاملات المالية

Essential for

البائع المتخصص في الأسماك والمأكولات البحرية / البائعة المتخصصة في الأسماك والمأكولات البحرية البائع المتخصص في التبغ / البائعة المتخصصة في التبغ البائع المتخصص في النظارات والمعدات البصرية / البائعة المتخصصة في النظارات والمعدات البصرية البائع المتخصص في الأجهزة المنزلية / البائعة المتخصصة في الأجهزة المنزلية البائع المتخصص في أغطية الأرضيات والجدران / البائعة المتخصصة في أغطية الأرضيات والجدران البائع المتخصص في الأثاث / البائعة المتخصصة في الأثاث موظف إصدار التذاكر / موظفة إصدار التذاكر البائع المتخصص في الفواكه والخضروات / البائعة المتخصصة في الفواكه والخضروات البائع المتخصص في محطات الوقود / البائعة المتخصصة في محطات الوقود أمين الصندوق / أمينة الصندوق البائع المتخصص في السلع المستعملة / البائعة المتخصصة في السلع المستعملة بائع متخصص / بائعة متخصصة البائع المتخصص في المركبات / البائعة المتخصصة في المركبات مساعد متجر / مساعدة متجر البائع المتخصص في لوازم العظام / البائعة المتخصصة في لوازم العظام مساعد مبيعات / مساعدة مبيعات البائع المتخصص في المكتبات / البائعة المتخصصة في المكتبات البائع المتخصص في المطبوعات والقرطاسية / البائعة المتخصصة في المطبوعات والقرطاسية البائع المتخصص في الأطعمة المعلبة / البائعة المتخصصة في الأطعمة المعلبة البائع المتخصص في معدات الاتصالات / البائعة المتخصصة في معدات الاتصالات البائع المتخصص في الذخيرة / البائعة المتخصصة في الذخيرة البائع المتخصص في الحلويات / البائعة المتخصصة في الحلويات البائع المتخصص في الخردوات والطلاء / البائعة المتخصصة في الخردوات والطلاء البائع المتخصص في الملابس / البائعة المتخصصة في الملابس البائع المتخصص في اكسسوارات الأحذية والجلود / البائعة المتخصصة في اكسسوارات الأحذية والجلود البائع المتخصص في الحيوانات الأليفة وطعامها / البائعة المتخصصة في الحيوانات الأليفة وطعامها البائع المتخصص في الاكسسوارات الرياضية / البائعة المتخصصة في الاكسسوارات الرياضية البائع المتخصص في الدمى والألعاب / البائعة المتخصصة في الدمى والألعاب البائع المتخصص في معدات الصوت والفيديو / البائعة المتخصصة في معدات الصوت والفيديو البائع المتخصص في السلع الطبية / البائعة المتخصصة في السلع الطبية بائع متخصص في أدوات السمع / بائعة متخصصة في أدوات السمع البائع المتخصص في الكمبيوتر والاكسسوارات / البائعة المتخصصة في الكمبيوتر والاكسسوارات البائع المتخصص في المشروبات / البائعة المتخصصة في المشروبات البائع المتخصص في الزهور والحدائق / البائعة المتخصصة في الزهور والحدائق البائع المتخصص في المخبوزات / البائعة المتخصصة في المخبوزات البائع المتخصص في مواد البناء / البائعة المتخصصة في مواد البناء البائع المتخصص في النسيج / البائعة المتخصصة في النسيج ممثل خدمة العملاء / ممثلة خدمة العملاء البائع المتخصص في متجر الموسيقى والفيديو / البائعة المتخصصة في متجر الموسيقى والفيديو البائع المتخصص في مستحضرات التجميل والعطور / البائعة المتخصصة في مستحضرات التجميل والعطور التاجر المتخصص في التحف / التاجرة المتخصصة في التحف البائع المتخصص في اللحوم ومنتجات اللحوم / البائعة المتخصصة في اللحوم ومنتجات اللحوم البائع المتخصص في والمجوهرات والساعات / البائعة المتخصصة في والمجوهرات والساعات بائع متخصص في ألعاب الكمبيوتر، والوسائط المتعددة والبرمجيات / بائعة متخصصة في ألعاب الكمبيوتر، والوسائط المتعددة والبرمجيات

Optional for

مساعد دعم المبيعات / مساعدة دعم المبيعات

Concept URI

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/skill/a6d697d1-80ba-4175-82d4-43440ed04270

Status

released