Skip to main content
European Commission logo
European Skills, Competences, Qualifications and Occupations

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - المعرفه
L - المهارات اللغوية والمعرفة
S - مهارات
S1 - التواصل والتعاون والإبداع
S2 - المهارات المعلوماتية
S3 - تقديم المساعدة والرعاية
S3.0 - تقديم المساعدة والرعاية
S3.1 - تقديم المشورة
S3.2 - تقديم الرعاية الصحية أو العلاجات الطبية
S3.3 - الحماية والإعمال
S3.4 - تقديم المعلومات والدّعم للجمهور والعملاء
S3.4.0 - تقديم المعلومات والدّعم للجمهور والعملاء
S3.4.1 - توفير المعلومات للجمهور والعملاء
S3.4.2 - مصاحبة الأفراد واستقبالهم
- إبداء تحفظات
- إرشاد الأشخاص إلى أماكن الانتظار
- إستقبال الضيوف بشكل تفاعلي
- احياء الضيوف
- ادارة الزيارات إلى المشرحة
- ادارة الفرق في الخارج
- ادارة المجموعات السياحية
- استقبال المجموعات السياحية
- الإشراف على الزوار المتميزين
- الإشراف على تجربة العملاء
- البقاء على الشركة
- التأكد من راحة الركاب
- الترحيب بالضيوف في المطاعم
- الترحيب بالمتفرجين
- التعامل بودية مع الركاب
- المساعدة في إجراءات الوصول
- تأدية مهمات بالنيابة عن العملاء
- تجليس العملاء بالترتيب المطابق لقائمة الانتظار
- تقديم الاتجاهات للضيوف
- تقديم خدمات المرافقة
- تنسيق الركاب
- توجيه الطلاب الدوليين
- توجيه العازفين المنفردين من الضيوف
- قيادة رحلات المشي لمسافات طويلة
- مرافقة الطلاب في رحلة ميدانية
- مرافقة المارة عبر الشوارع
- مرافقة الناس
- مراقبة دخول الضيوف
- مساعدة الركاب
- مساعدة الزوار
- مساعدة الضيوف لدى المغادرة
- مساعدة زوار الغابة
- مساعدة زوار المنتزه
- مساعدة كبار الزوار
- مساعدة مستخدمي المسبح
- مصاحبة الزوار للأماكن المثيرة للاهتمام
S3.4.4 - تقديم مساعدة عامة للأفراد
S3.5 - إعداد الأغذية والمشروبات وتقديمها
S3.6 - تقديم الرعاية الشخصية العامة
S4 - مهارات الإدارة
S5 - العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر
S6 - المُناولة والنّقل
S7 - التشييد
S8 - العمل باستخدام آلات ومعدّات متخصصة
T - المهارات والكفاءات المستعرضة

This concept is obsolete

الاتاحة للركاب المغادرة بشكل آمن

المهارات والكفاءات المستعرضة

مهارات وخبرات المعيشة

تطبيق المهارات والخبرات الخاصة بالصحة

التعبير عن الوعي بالتهديدات الصحية

الحماية والإعمال

الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة

إتباع احتياطات السلامة في ممارسات العمل

تنسيق الركاب

الاتاحة للركاب المغادرة بشكل آمن

مهارات

تقديم المساعدة والرعاية

تقديم المعلومات والدّعم للجمهور والعملاء

مصاحبة الأفراد واستقبالهم

الاتاحة للركاب المغادرة بشكل آمن

الاتاحة للركاب المغادرة بشكل آمن

Concept overview

Description

مساعدة الركاب أثناء مغادرة السفينة أو الطائرة أو القطار أو أي وسيلة نقل أخرى. اتباع تدابير السلامة وإجراءاتها.

Skill type

skill

Skill reusability level

sector specific skills and competences

Relationships

Broader concepts

Essential for

Optional for

Concept status

Share this page:

DG Employment, Social Affairs and Inclusion of the European Commission developed ESCO in collaboration with stakeholders and with the European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.2 (Last update 15/05/2024)