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Skills & competences

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Hierarchy view

K - Kenntnisse
L - Sprachliche Fähigkeiten und Kenntnisse
S - Fähigkeiten
S1 - Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität
S2 - Informationskompetenzen
S3 - Unterstützung und Pflege
S4 - Managementfähigkeiten
S4.0 - Managementfähigkeiten
S4.1 - Entwicklung von Zielen und Strategien
S4.2 - Organisation, Planung und zeitliche Planung von Arbeiten und Tätigkeiten
S4.3 - Zuweisung und Kontrolle von Ressourcen
S4.4 - Ausübung von Verwaltungstätigkeiten
S4.4.0 - Ausübung von Verwaltungstätigkeiten
S4.4.2 - Abwickeln von Finanzgeschäften
S4.4.3 - Wahrnehmung allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben
- Anrufer und Anruferinnen weiterleiten
- Auftritte organisieren
- Autokennzeichen von Regelverletzern aufzeichnen
- Botschaften an Menschen verbreiten
- Bücher auseinander binden
- Büroarbeiten ausführen
- Büroausstattung aufstellen und einrichten
- Bürosysteme nutzen
- den Frontbetrieb leiten
- die Verwaltung von Bildungseinrichtungen managen
- Einrichtungen für Büropersonal organisieren
- Entlassung unter der Leitung von Krankenpflegepersonal durchführen
- Gerichtsbedienstete kurz unterrichten
- Geschäftsunterlagen ordnen
- Korrespondenz zustellen
- Krankenakten von Patienten/Patientinnen identifizieren
- Kundenkorrespondenz erstellen
- Ladungen versenden
- langes Sitzen vertragen
- Mitgliederverwaltung erledigen
- objektive Bewertungen von Telefongesprächen abgeben
- Papierstau verhindern
- Postsendungen abholen
- Postsendungen bearbeiten
- Postsendungen eintragen
- professionelle Verwaltung führen
- Rakel verwenden
- routinemäßige Bürotätigkeiten durchführen
- schriftliche Unterlagen bearbeiten
- Techniken des Blindschreibens nutzen
- Technische Dokumentationen bereitstellen
- Terminkalender für Personal verwalten
- tierärztliche Kunden/Kundinnen und ihre Tiere in Empfang nehmen
- Unterkunft für Studierende organisieren
- Unterlagen über Fahrzeugübergabe führen
- Unterlagen zu den von Patienten/Patientinnen durchlaufenen Stationen vervollständigen
- vereidigen
- Verwaltungssysteme managen
- Waren für Kunden und Kundinnen zurücklegen
- Zeugen und Zeuginnen aufrufen
- Zulassung von Studierenden verwalten
S4.5 - Führung und Motivation
S4.6 - Bildung und Entwicklung von Teams
S4.7 - Anwerbung und Einstellung
S4.8 - Beaufsichtigung von Personen
S4.9 - Treffen von Entscheidungen
S5 - Arbeiten mit Computern
S6 - Handhabung/Transport und Bewegung
S7 - Bau
S8 - Arbeiten mit Maschinen und Spezialausrüstungen
T - Querschnittsfähigkeiten und kompetenzen

Empfangsbereich pflegen

Fähigkeiten

Managementfähigkeiten

Ausübung von Verwaltungstätigkeiten

Wahrnehmung allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben

Empfangsbereich pflegen

Description

Description

Organisieren und Sorge tragen für einen gepflegten Empfangsbereich, einschließlich der Hygiene, um Gästen und Besucherinnen und Besuchern ein positives Bild zu vermitteln.

Art der Fähigkeit

Fähigkeit

Maß an Wiederverwendbarkeit

berufsspezifische Fähigkeiten und Kompetenzen

Beziehungen

Allgemeine Fähigkeiten/Kompetenzen

Grundlegende Fähigkeit/Kompetenz in

Fakultative Fähigkeit/Kompetenz in

Fakultative Kenntnisse

URL des Konzepts

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DG Employment, Social Affairs and Inclusion of the European Commission developed ESCO in collaboration with stakeholders and with the European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop).

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Current version: ESCO v1.2 (Last update 15/05/2024)