istraživati pritužbe zbog nepravilnog odlaganja otpada | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - znanje

L - jezične vještine i znanje jezika

S - vještine

S1 - komunikacija, suradnja i kreativnost

S1.0 - komunikacija, suradnja i kreativnost

S1.1 - pregovaranje

S1.1.0 - pregovaranje

S1.1.1 - pregovaranje i upravljanje ugovorima i sporazumima

S1.1.2 - posredovanje i rješavanje sporova

S1.1.3 - odgovaranje na pritužbe

- djelovati nakon zaprimanja izvješća o pritužbama

- istraživati pritužbe kupaca na prehrambene proizvode

- istraživati pritužbe zbog nepravilnog odlaganja otpada

- obrađivati zahtjeve za vraćanje robe

- odgovarati na hitno traženje popravaka

- odgovarati na pritužbe posjetitelja

- rješavati odštetne zahtjeve za nakit i satove

- rješavati pritužbe

- rješavati pritužbe gledatelja

- rješavati pritužbe korisnika

- rješavati pritužbe na igre

- rješavati pritužbe zaposlenika

- rješavati ulazne odštetne zahtjeve

S1.2 - povezivanje i umrežavanje

S1.3 - podučavanje i osposobljavanje

S1.4 - iznošenje informacija

S1.5 - savjetovanje i konzalting

S1.6 - promidžba, prodaja i kupnja

S1.7 - usmeno prikupljanje informacija

S1.8 - rad s drugima

S1.9 - rješavanje problema

S1.11 - dizajniranje sustava i proizvoda

S1.12 - stvaranje umjetničkih, vizualnih ili obrazovnih materijala

S1.13 - pisanje i skladanje

S1.14 - nastupi i zabava

S1.15 - upotreba više jezika

S2 - informatičke vještine

S3 - pomoć i njega

S4 - upravljačke vještine

S5 - rad na računalima

S6 - rukovanje i premještanje

S7 - građevinarstvo

S8 - rukovanje strojevima i posebnom opremom

T - transverzalne vještine i kompetencije

istraživati pritužbe zbog nepravilnog odlaganja otpada

komunikacija, suradnja i kreativnost

odgovaranje na pritužbe

istraživati pritužbe zbog nepravilnog odlaganja otpada

Description

Description

Odgovoriti na optužbe i pritužbe zbog nepravilnog rukovanja industrijskim otpadom i njegova odlaganja te ih istraživati.

Vrsta vještine

vještina

Razina ponovne upotrebljivosti vještine

međusektorske vještine i kompetencije

Vještine

Šire vještine/kompetencije

odgovaranje na pritužbe

Dodatna vještina/kompetencija u

posrednik/posrednica u gospodarenju otpadom inspektor/inspektorica za industrijski otpad

URI koncepta

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/skill/8dcdd2f0-1784-488f-9821-82a09c4f2cee

Status

released