Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - znanje
L - jezične vještine i znanje jezika
S - vještine
S1 - komunikacija, suradnja i kreativnost
S1.0 - komunikacija, suradnja i kreativnost
S1.1 - pregovaranje
S1.2 - povezivanje i umrežavanje
S1.2.0 - povezivanje i umrežavanje
S1.2.1 - komuniciranje s kolegama i klijentima
- davati kupcima informacije o popravcima
- informirati o kvarovima u sanitarnim čvorovima
- izvješćivati voditelja igračnice
- jasno komunicirati s putnicima
- komunicirati na otvorenome
- komunicirati o izlaganju robe
- komunicirati s građevinskim radnicima
- komunicirati s klijentima o tehničkim pitanjima
- komunicirati s korisnicima
- komunicirati s korisnicima socijalnih usluga
- komunicirati s lokalnim stanovnicima
- komunicirati s medijima
- komunicirati s posjetiteljima parka
- komunicirati s postrojenjima za obradu otpada
- komunicirati s vanjskim laboratorijima
- komunicirati sa sakupljačima otpada
- komunicirati sa skupinama starijih osoba
- komunicirati sa službom za korisnike
- komunicirati sa špediterima
- komunicirati sa stanarima
- komunicirati sa stručnjacima u banci
- komunicirati sa zdravstvenim osobljem
- komunicirati u okviru specijalističke zdravstvene njege
- komunicirati u okviru usluga zračnog prometa
- komunicirati u zdravstvenoj skrbi
- kontaktirati glumačke agente
- kontaktirati klijente
- koordinirati komunikaciju na daljinu
- koordinirati komunikaciju tijekom izvanrednih situacija u rudnicima
- koordinirati proizvodnju električne energije
- obavještavati o zahtjevima plovila
- obavljati komunikaciju među smjenama
- obavljati postupak eskalacije
- održavati radnu komunikaciju
- održavati unutarnje komunikacijske sustave
- organizirati ulaz u kulturne znamenitosti
- posjedovati međukulturne vještine u hotelijerskim uslugama
- prenijeti informacije o planu proizvodnje
- prenositi poruke radijskim i telefonskim sustavima
- primati narudžbe za prijevoz tereta
- primjenjivati upravljanje frekvencijama
- priopćavati analitičke zaključke
- priopćavati očekivanja od prizora borbe
- priopćavati promjene cijena
- priopćavati rezultate testiranja drugim odjelima
- privlačiti kockare
- razmjenjivati ideje
- širiti informacije o letu
- širiti interna priopćenja
- slati opomene
- upotrebljavati različite komunikacijske kanale
- znati komunicirati u prehrambenoj industriji
S1.2.3 - razvijanje profesionalnih odnosa ili mreža
S1.2.4 - zastupanje pojedinačnih potreba ili potreba zajednice
S1.2.5 - povezivanje i umrežavanje
S1.3 - podučavanje i osposobljavanje
S1.4 - iznošenje informacija
S1.5 - savjetovanje i konzalting
S1.6 - promidžba, prodaja i kupnja
S1.7 - usmeno prikupljanje informacija
S1.8 - rad s drugima
S1.9 - rješavanje problema
S1.11 - dizajniranje sustava i proizvoda
S1.12 - stvaranje umjetničkih, vizualnih ili obrazovnih materijala
S1.13 - pisanje i skladanje
S1.14 - nastupi i zabava
S1.15 - upotreba više jezika
S2 - informatičke vještine
S3 - pomoć i njega
S4 - upravljačke vještine
S5 - rad na računalima
S6 - rukovanje i premještanje
S7 - građevinarstvo
S8 - rukovanje strojevima i posebnom opremom
T - transverzalne vještine i kompetencije

komunicirati s ostalim osobama koje su važne za korisnike usluga

vještine

komunikacija, suradnja i kreativnost

povezivanje i umrežavanje

komuniciranje s kolegama i klijentima

komunicirati s ostalim osobama koje su važne za korisnike usluga

Description

Description

Aktivno uključivati druge koji su važni za korisnike usluga komunicirajući s njima na odgovarajući i uzimajući u obzir njihove uloge.

Vrsta vještine

vještina

Razina ponovne upotrebljivosti vještine

međusektorske vještine i kompetencije

Vještine

Šire vještine/kompetencije

Dodatna vještina/kompetencija u

URI koncepta

Share this page:

ESCO je dio inicijative Europa 2020.

Glavna uprava za zapošljavanje, socijalna pitanja i uključivanje Europske komisije razvila je ESCO u suradnji s dionicima i s Europskim centrom za razvoj strukovnog osposobljavanja (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.1.2 (Last update 22/02/2024)