Hierarchy view
garantire l'orientamento del cliente
Description
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Capire cosa desiderano i clienti e adottare un atteggiamento positivo quando si interagisce con loro, li si consiglia, si vendono prodotti o servizi o si trattano reclami.
Etichetta alternativa
dimostrare un atteggiamento orientato al servizio
essere orientato al cliente
fornire servizi ai clienti
fornire servizi di supporto ai clienti
garantire l'attenzione al cliente
Tipo di abilità
abilità
Livello di riusabilità dell'abilità
abilità e competenze trasversali
Rapporti
Abilità/competenze più generali
URI del concetto
Status
released
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