analizzare i dati dei clienti | ESCO

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Hierarchy view

K - conoscenze

L - competenze e conoscenze linguistiche

S - abilità

S1 - comunicazione, collaborazione e creatività

S2 - competenze in materia di informazione

S3 - fornire assistenza e cure

S4 - competenze manageriali

S4.0 - competenze manageriali

S4.1 - sviluppare obiettivi e strategie

S4.2 - organizzare, pianificare e programmare il lavoro e le attività

S4.3 - attribuire e controllare le risorse

S4.4 - svolgere attività amministrative

S4.5 - guidare e motivare

S4.6 - creare e sviluppare gruppi

S4.7 - assumere e ingaggiare

S4.8 - supervisionare il personale

S4.8.0 - supervisionare il personale

S4.8.1 - supervisionare un’équipe o un gruppo

S4.8.2 - assegnare lavoro ad altri

S4.8.3 - monitorare e valutare le prestazioni degli individui

- analizzare i dati dei clienti

- analizzare i processi che influenzano l’erogazione di assistenza sanitaria

- analizzare il proprio livello di competenza nella disciplina della lotta

- analizzare la propria esecuzione

- analizzare le informazioni sulla forma fisica personale

- analizzare lo stile, la gestualità, il ritmo e l’intonazione dell’attore straniero

- applicare gli standard di qualità nell’attività di spazzacamino

- applicare i metodi di valutazione della musicoterapia

- applicare i metodi di valutazione nella musicoterapia

- coinvolgere i fruitori dei servizi e i loro assistenti nella pianificazione delle cure

- concludere il rapporto psicoterapeutico

- considerare l’impatto sociale delle azioni sui fruitori dei servizi

- controllare i cassieri

- controllare la valutazione

- correggere i clienti durante l’allenamento

- effettuare i controlli di professionalità del volo

- effettuare la misurazione delle prestazioni

- effettuare le analisi occupazionali

- effettuare test didattici

- gestire i camionisti

- gestire la classe di allievi

- gestire le comunicazioni online

- giudicare prestazioni sportive

- guidare l’analisi di uno spettacolo registrato

- individuare i bisogni educativi

- individuare le esigenze di formazione

- individuare le esigenze organizzative non rilevate

- individuare le lacune di abilità

- ispezionare il personale

- mantenere la disciplina degli studenti

- mantenere lo sviluppo personale nel contesto della psicoterapia

- monitorare gli artisti

- monitorare gli autisti

- monitorare il comportamento dello studente

- monitorare il follow-up delle raccomandazioni

- monitorare il personale addetto all’azionamento dei motori

- monitorare le prestazioni degli appaltatori

- monitorare l’erogazione dei servizi

- organizzare la valutazione del personale

- personalizzare il programma sportivo

- preparare la valutazione dell'apprendimento permanente

- riconoscere gli indicatori di uno studente dotato

- riconoscere i segnali del gioco compulsivo

- scrivere il profilo delle persone

- seguire i clienti durante le sedute di sofrologia

- soddisfare le esigenze della comunità di destinazione con le proprie abilità

- supervisionare il processo di riabilitazione

- valutare candidati

- valutare gli studenti

- valutare gli studenti che svolgono lavoro sociale

- valutare i dipendenti

- valutare i progressi del gruppo artistico

- valutare i vettori

- valutare il carattere

- valutare il gruppo di sostegno del programma di attività artistiche

- valutare il lavoro dei dipendenti

- valutare il livello delle capacità dei dipendenti

- valutare l'apprendimento precedente

- valutare la capacità degli adulti più anziani di prendersi cura di sé stessi

- valutare la possibilità di far lavorare una persona con un animale, verificando se la persona e l’animale sono compatibili

- valutare la situazione dei fruitori dei servizi sociali

- valutare le conoscenze TIC

- valutare le esigenze dei visitatori del sito culturale

- valutare le esperienze di apprendimento preliminari degli studenti

- valutare le possibilità di attività all’aperto

- valutare le prestazioni dei collaboratori dell’organizzazione

- valutare le prestazioni del personale nel lavoro sociale

- valutare le prestazioni nell’ambito di eventi sportivi

- valutare le proprie abilità nella danza

- valutare le proprie competenze nella conduzione di attività artistiche

- valutare lo spettacolo nel suo complesso

- valutare lo sviluppo dei giovani

- valutare l’interazione degli utenti con applicazioni TIC

S4.9 - prendere decisioni

S5 - lavorare con computer

S6 - movimentare e spostare

S7 - costruire

S8 - lavorare con macchinari e attrezzature specializzate

T - abilità e competenze trasversali

analizzare i dati dei clienti

competenze manageriali

supervisionare il personale

monitorare e valutare le prestazioni degli individui

analizzare i dati dei clienti

analizzare i dati dei clienti

Description

Description

Studiare i dati relativi ai clienti, ai visitatori o agli ospiti. Raccogliere, trattare e analizzare i dati sulle loro caratteristiche, sulle loro esigenze e sui comportamenti di acquisto.

Etichetta alternativa

analizzare i dati della clientela

analizzare i dati di ciascun cliente

analizzare le informazioni sui clienti

esaminare i dati dei clienti

esaminare le informazioni sui clienti

Tipo di abilità

abilità

Livello di riusabilità dell'abilità

abilità e competenze intersettoriali

Rapporti

Abilità/competenze più generali

monitorare e valutare le prestazioni degli individui valutare dati, informazioni e contenuti digitali

Narrower skills

eseguire l’analisi dei bisogni dei clienti

Abilità/competenze essenziali di

responsabile dell’ufficio turistico agente di talenti responsabile della customer experience responsabile dello sviluppo del prodotto

Abilità/competenze opzionali di

intervistatore per ricerche di mercato/intervistatrice per ricerche di mercato responsabile di prodotto specialista in business development responsabile del marketing

URI del concetto

URI del concetto

http://data.europa.eu/esco/skill/d63f49de-cb72-4ce3-9553-a374a4f32f52

Status

released