Hierarchy view
trattare con il pubblico
Description
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Adottare un atteggiamento gradevole, professionale e positivo con tutti i clienti, anticipando le loro esigenze e passando i reclami dei clienti a un membro della dirigenza (se necessario) in modo calmo, professionale e non conflittuale.
Tipo di abilità
abilità
Livello di riusabilità dell'abilità
abilità e competenze specifiche del settore
Rapporti
Abilità/competenze più generali
Abilità/competenze essenziali di
Abilità/competenze opzionali di
Conoscenze opzionali
URI del concetto
Status
released
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