overvåke kundehenvendelser | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - kunnskap

L - språkferdigheter og -kunnskaper

S - ferdigheter

S1 - kommunikasjon, samarbeid og kreativitet

S2 - informasjonsferdigheter

S2.0 - informasjonsferdigheter

S2.1 - gjennomføring av studier, undersøkelser og eksamener

S2.2 - dokumentering og registrering av informasjon

S2.3 - administrasjon av informasjon

S2.4 - behandling av informasjon

S2.4.0 - behandling av informasjon

- behandle ordre fra nettbutikk

- behandle returnerte tømmervarer

- bruke geografisk minne

- håndtere oppgaver uavhengig

- overvåke kundehenvendelser

- overvåke luftromplanlegging

S2.4.1 - samle opplysninger fra fysiske eller elektroniske kilder

S2.4.2 - legge inn og transformere opplysninger

S2.5 - måling av fysiske egenskaper

S2.6 - beregning og estimering

S2.7 - analyse og evaluering av informasjon og data

S2.8 - overvåking, inspeksjon og testing

S2.9 - overvåking av utviklingen innen kompetanseområdet

S3 - pleie og omsorg

S4 - lederegenskaper

S5 - arbeide med datamaskiner

S6 - håndtering og flytting

S7 - bygningskonstruksjon

S8 - arbeid med maskiner og spesialutstyr

T - tverrgående ferdigheter og kompetanser

overvåke kundehenvendelser

informasjonsferdigheter

behandling av informasjon

behandling av informasjon

overvåke kundehenvendelser

Description

Description

Behandle spørsmål og forespørsler fra kunder. Gi klar informasjon om importerte og eksporterte produkter.

Type ferdighet

ferdighet

Overførbarhet (ferdigheter)

sektorspesifikke ferdigheter og kompetanse

Tilknytninger

Bredere ferdighet/kompetanse

behandling av informasjon

Nødvendig ferdighet/kompetanse i

konduktør

Ønsket ferdighet/kompetanse i

flyttekoordinator

Begrep URI

Begrep URI

http://data.europa.eu/esco/skill/f94fcf46-9ff2-4877-ac14-aace90b2a4d8

Status

released