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Responsável serviço de táxis
Description
Code
4323.17
Description
Os responsáveis pelo serviço de táxis procedem a reservas e ao envio de veículos, e são responsáveis pela coordenação dos motoristas, mantendo a ligação com os clientes.
Aspeto regulamentar
Para saber como esta profissão é regulamentada nos Estados-Membros da UE, nos países do EEE ou na Suíça, consulte a base de dados das profissões regulamentadas da Comissão. Base de dados das profissões regulamentadas:
aptidões / competências
Aptidões/competências essenciais
atribuir corridas de táxi
atribuir veículos a rotas
comunicar instruções verbais
comunicar por telefone
controlar horários de táxis
dar sequência a processos de reclamações
ler mapas
lidar com as reclamações dos clientes
monitorizar condutores
operar sistemas de rádio para a expedição de táxis
ouvir ativamente
registar horas de trabalho de táxis
retransmitir mensagens através de sistemas de rádio e telefone
ter em conta critérios económicos na tomada de decisão
utilizar códigos para comunicar com condutores de táxi
utilizar diferentes canais de comunicação
Conhecimentos essenciais
Aptidões/competências opcionais
URI do conceito
Status
released
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