Engenheiro de vendas/Engenheira de vendas

Os engenheiros de vendas procedem à personalização técnica dos produtos com base nos pedidos e necessidades dos clientes (sobretudo da indústria pesada), como os equipamentos de construção. São responsáveis pelo contacto entre as empresas e assumem a responsabilidade por operações complexas de reparação e manutenção.

Etiqueta alternativa

Engenheira de vendas

Engenheira pré-vendas

Engenheiro de vendas

Engenheiro pré-vendas

Aspeto regulamentar

Para saber como esta profissão é regulamentada nos Estados-Membros da UE, nos países do EEE ou na Suíça, consulte a base de dados das profissões regulamentadas da Comissão. Base de dados das profissões regulamentadas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_pt

aptidões / competências

Aptidões/competências essenciais

aconselhar clientes sobre veículos motorizados aplicar normas de saúde e segurança assegurar a conformidade com contratos de garantia atingir os objetivos de venda calcular custos de operações de reparação comprar peças de veículos construir relações comerciais controlar a qualidade de veículos acabados coordenar serviços de reparação e manutenção de automóveis efetuar a prospeção de novos clientes fornecer aos clientes informações relacionadas com reparações gerir os recursos financeiros dos serviços de veículos implementar estratégias de marketing implementar estratégias de vendas manter registos de veículos manter registos dos clientes manter um inventário de peças manter-se a par das políticas do fabricante negociar contratos de venda planear vendas num território preparar orçamentos de reparações ou manutenção prestar serviços de acompanhamento de clientes

Conhecimentos essenciais

proteção dos consumidores

Aptidões/competências opcionais

aplicar competências técnicas de comunicação comprar equipamento automóvel conduzir veículos efetuar testes a veículos em estrada interpretar diagramas elétricos maximizar as receitas de vendas organizar espaços de armazenamento pensar proativamente reparar veículos utilizar técnicas de comunicação

Conhecimentos opcionais

aprovisionamento eletrónico comandos de automóveis esquemas de circuitos elétricos formação dos preços de peças indústria dos bens de equipamento normas de gestão de inventários princípios da cadeia de abastecimento princípios do trabalho em equipa tipos de veículos

aptidões / competências

URI do conceito

http://data.europa.eu/esco/occupation/8529edc5-96ad-4cde-b34a-f86ad3753e4d

Status

released

Occupations