Skills & competences

administrar cuidados orientados para o doente adotar uma abordagem holística nos serviços sociais ajudar as pessoas com deficiência em atividades da comunidade ajudar os utentes a utilizarem ferramentas tecnológicas ajudar os utentes dos serviços a desenvolverem competências ajudar os utentes dos serviços sociais a gerir as suas competências ajudar os utentes dos serviços sociais a ter uma atitude positiva ajudar os utentes dos serviços sociais com necessidades de comunicação específicas aplicar a resolução de problemas nos serviços sociais aplicar a tomada de decisões no contexto do trabalho social aplicar princípios de funcionamento socialmente justos aplicar técnicas organizacionais assegurar a confiança dos utentes assegurar o respeito pela vida privada dos utentes assumir responsabilidades avaliar a situação dos utentes dos serviços sociais comunicar com os utentes dos serviços sociais comunicar profissionalmente com profissionais de outras áreas contribuir para proteger os indivíduos de diferentes perigos cumprir a legislação em matéria de serviços sociais cumprir as normas de boas práticas nos serviços sociais dar apoio aos utentes dos serviços sociais que possam ser vítimas de maus-tratos defender os utentes dos serviços sociais demonstrar liderança em casos de serviço social desenvolver uma relação de ajuda com os utentes dos serviços sociais elaborar relatórios sobre o desenvolvimento social envolver os utentes e os cuidadores no planeamento dos cuidados estabelecer uma relação de empatia evitar problemas sociais examinar o funcionamento dos serviços sociais fazer a avaliação dos riscos dos utentes dos serviços sociais funcionar capazmente em situações de stress garantir o respeito pelos direitos dos utentes gerir crises sociais gerir o stress numa organização incentivar os utentes a conservarem a sua autonomia nas atividades quotidianas manter os registos do trabalho com os utentes do serviço monitorizar a saúde dos pacientes ouvir ativamente prestar aconselhamento social prestar assistência aos utentes dos serviços sociais com deficiência física prestar assistência aos utentes dos serviços sociais na formulação de queixas prestar serviços sociais em comunidades culturais diversas promover a inclusão promover a mudança social proteger os utentes mais vulneráveis dos serviços sociais realizar desenvolvimento profissional contínuo no domínio do trabalho social realizar entrevistas nos serviços sociais reencaminhar os utentes para os recursos comunitários respeitar as orientações da organização seguir as precauções de saúde e segurança na prática dos cuidados sociais trabalhar no seio de comunidades trabalhar num ambiente multicultural no setor da saúde utilizar normas de qualidade nos serviços sociais