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Skills & competences

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Hierarchy view

K - conhecimentos
00 - programas e qualificações genéricos
01 - educação
02 - artes e humanidades
03 - ciências sociais, jornalismo e informação
04 - ciências empresariais, administração e direito
040 - ciências empresariais, administração e direito sem definição precisa
041 - ciências empresariais e administração
0410 - ciências empresariais e administração sem definição precisa
0411 - contabilidade e fiscalidade
0412 - finanças, banca e seguros
0413 - gestão e administração
0414 - marketing e publicidade
- análise de marketing
- avaliação da estratégia Internet
- conhecimento dos clientes
- estratégia de marketing de conteúdos
- estratégias de entrada no mercado
- estratégias de preços
- estratégias de vendas
- estudo de mercado
- estudos de mercado
- formação da opinião pública
- formação dos preços de mercado
- gestão do marketing
- marketing de canal
- marketing de rede
- marketing de serviços
- marketing mix
- marketing móvel
- marketing relacional
- mercado da edição
- mercado da eletricidade
- mercado das TIC
- métodos de angariação de apoios
- métodos de venda de produtos de informática
- otimização de motores de busca
- pagamento por clique
- participantes no mercado
- pensamento concetivo (design thinking)
- planeamento da entrada no mercado
- plano de marketing de calçado e artigos em couro
- princípios de marketing
- processos de produtos impressos
- processos do departamento de marketing
- publicidade de exterior
- relações públicas
- segmentação dos clientes
- técnica «below the line»
- técnicas de campanha de anúncios publicitários em linha
- técnicas de marketing da marca
- técnicas de marketing de têxteis
- técnicas de marketing digital
- técnicas de marketing nas redes sociais
- técnicas de neuromarketing
- técnicas de promoção de vendas
- técnicas de publicidade
- telemarketing
- tendências de brinquedos e jogos
- tendências de mercado em equipamento desportivo
- tradução criativa
0415 - secretariado e trabalho administrativo
0416 - comércio (por grosso e a retalho)
0417 - competências laborais
0419 - programas de ciências empresariais e administração não classificados noutras áreas
042 - direito
048 - programas e qualificações interdisciplinares que envolvem as ciências empresariais, administração e direito
049 - programas de ciências empresariais, administração e direito não classificados noutras áreas
05 - ciências naturais, matemática e estatística
06 - tecnologias da informação e comunicação (tic)
07 - engenharia, indústrias transformadoras e construção
08 - agricultura, silvicultura, pescas e ciências veterinárias
09 - saúde e proteção social
10 - serviços
99 - área desconhecida
L - competências e conhecimentos linguísticos
S - aptidões
T - aptidões e competências transversais

políticas de cancelamento dos prestadores de serviços

conhecimentos

ciências empresariais, administração e direito

ciências empresariais e administração

marketing e publicidade

políticas de cancelamento dos prestadores de serviços

Description

Description

As características das políticas de cancelamento dos seus prestadores de serviços, incluindo alternativas, soluções ou compensações.

Etiqueta alternativa

política de cancelamento dos prestadores de serviços

políticas de cancelamento

políticas de desistência

Tipo de competência

conhecimento

Nível de reusabilidade da competência

Aptidões e competências transversais

Relações

Aptidões/competências mais gerais

Aptidões/competências essenciais em

Aptidões/competências opcionais em

URI do conceito

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A ESCO foi desenvolvida pela DG Emprego, Assuntos Sociais e Inclusão da Comissão Europeia em colaboração com o Centro Europeu para o Desenvolvimento da Formação Profissional (Cedefop).

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