Hierarchy view
مستشار السفر / مستشارة السفر
Description
Code
4221.8
Description
يقدم مستشارو السفر معلومات ومشورات مخصصة حول عروض السفر، وإجراء الحجوزات وبيع خدمات السفر مع الخدمات الأخرى ذات الصلة.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
استخدام برنامج إدارة العلاقات مع العملاء
استخدام منصات السياحة الإلكترونية
استخدام نظام التوزيع العالمي
استمرار في تقديم الخدمة للعملاء
الاحتفاظ بسجلات العملاء
الاشراف على كل ترتيبات السفر
الترويج للعروض السياحية
التعامل مع شكاوى العملاء
المحافظة على العلاقات مع الموزعين
بناء شبكة موردين للسياحة
بيع البديل الأغلى للمنتجات
تحديد احتياجات العميل
تطبيق اللغات الأجنبية في السياحة
تعليم السياحة المستدامة
تقديم المعلومات المتعلقة بالسياحة
خطة تدابير المحافظة على التراث الثقافي
صنع حزمة السفر وفقًا للطلب
ضمان رضا العملاء
قياس استدامة الأنشطة السياحية
معالجة الحجز
معالجة عمليات الدفع
نشر دعاية بشأن تأمين السفر
وضع المسارات السياحية المصممة خصيصًا
Essential Knowledge
Optional Skills and Competences
إتباع مدونة قواعد السلوك الأخلاقية في مجال السياحة
إدارة المحافظة على التراث الطبيعي والثقافي
إدارة المحتوى عبر الإنترنت
إشراك المجتمعات المحلية في إدارة المحميات الطبيعية
اداء الخدمات بطريقة مرنة
استخدام قنوات اتصال مختلفة
الإشراف على تصميم المنشورات السياحية
الإشراف على طباعة المنشورات السياحية
الإمتثال للسلامة الغذائية والنظافة الصحية
التخطيط للمناسبات
السياحة المعتمدة على دعم المجتمع
بناء علاقات تجارية
تحسين تجربة سفر العميل من خلال الحقيقة المضاعفة
تطوير مواد الاتصالات الشاملة
توضيح الكفاءات المشتركة بين الثقافات في خدمات الضيافة
دعم السياحة المحلية
قراءة الخرائط
مساعدة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
نشر تجارب السفر بالحقيقة الافتراضية
وضع التدابير لحماية المحميات الطبيعية
Optional Knowledge
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email