تحديد قطع الغيار بناءً على طلب العملاء | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - المعرفه

L - المهارات اللغوية والمعرفة

S - مهارات

S1 - التواصل والتعاون والإبداع

S1.0 - التواصل والتعاون والإبداع

S1.1 - التفاوض

S1.2 - التنسيق والتواصل الشبكي

S1.3 - التدريس والتدريب

S1.4 - تقديم معلومات

S1.5 - تقديم النصيحة والمشورة

S1.6 - الترويج والبيع والشراء

S1.7 - الحصول على المعلومات شفهيًا

S1.7.0 - الحصول على المعلومات شفهيًا

S1.7.1 - إجراء المقابلات

S1.7.2 - الانخراط مع الآخرين لتحديد الاحتياجات

- إدارة العملاء صعبي المراس

- إقناع العملاء بالمنتجات البديلة

- استعراض طرق علاج الأسنان مع المريض

- التشاور مع القائمين على إحدى الفعاليات

- التشاور مع زملاء المكتبة

- التشاور مع طاقم العمل الفني

- التشاور مع محرر الصوت

- التفاعل مع المستخدمين لجمع المتطلبات

- التواصل بشأن رفاهية الشباب

- بدأ الاتصال بالمشترين

- تحديد أهداف العملاء

- تحديد احتياجات العملاء

- تحديد احتياجات العميل

- تحديد احتياجات فنانيي الأداء

- تحديد قطع الغيار بناءً على طلب العملاء

- تحديد متطلبات الخدمة

- تحليل احتياجات العملاء

- ترتيب اجتماع أولياء الأمور والمعلمين

- تفسير احتياجات التوضيح

- تقديم تعقيبات لكبار الزملاء في حالة حدوث مشكلات

- تقييم المعلومات المطلوبة

- ضمان رفاهية الطلاب

- مناقشة التاريخ الطبي لمستخدمي الرعاية الصحية

S1.7.3 - الاستماع وطرح الأسئلة

S1.8 - العمل مع الآخرين

S1.9 - حل المشاكل

S1.11 - تصميم النٌّظم والمنتجات

S1.12 - ابتكار مواد فنية أو بصرية أو تثقيفية

S1.13 - الكتابة والتأليف

S1.14 - الأداء والترفيه

S1.15 - استخدام أكثر من لغة واحدة

S2 - المهارات المعلوماتية

S3 - تقديم المساعدة والرعاية

S4 - مهارات الإدارة

S5 - العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر

S6 - المُناولة والنّقل

S7 - التشييد

S8 - العمل باستخدام آلات ومعدّات متخصصة

T - المهارات والكفاءات المستعرضة

تحديد قطع الغيار بناءً على طلب العملاء

المهارات والكفاءات المستعرضة

مهارات وخبرات التفكير

معالجة المعلومات والأفكار والمفاهيم

التفكير السريع

استخدام أساليب طرح الأسئلة

المهارات المعلوماتية

معالجة المعلومات

جمع المعلومات من المصادر المادية أو الإلكترونية

جمع المعلومات لاستبدال أجزاء

تحديد قطع الغيار بناءً على طلب العملاء

التواصل والتعاون والإبداع

الحصول على المعلومات شفهيًا

الانخراط مع الآخرين لتحديد الاحتياجات

تحديد قطع الغيار بناءً على طلب العملاء

Description

Description

توجيه أسئلة للعميل من أجل التعرف على الأجزاء المحددة التي يحتاجها، مع الأخذ في الاعتبار نوع السيارة وتاريخ تصنيعها؛ والبحث عن الأجزاء الصحيحة المطلوبة.

Skill type

skill

Skill reusability level

sector specific skills and competences

Relationships

Broader concepts

الانخراط مع الآخرين لتحديد الاحتياجات جمع المعلومات لاستبدال أجزاء تحديد احتياجات العميل استخدام أساليب طرح الأسئلة

Essential for

مستشار قطع غيار السيارات / مستشارة قطع غيار السيارات

Optional for

مجمع الدراجات / مجمعة الدراجات مجمع الدراجات النارية / مجمعة الدراجات النارية

Concept URI

Concept Uri

http://data.europa.eu/esco/skill/5ca788c2-dca7-44d3-bb54-7a706ae3e837

Status

released