segmentace zákazníků

Hierarchy view

K - znalosti

00 - všeobecné programy a kvalifikace

01 - vzdělávání a výchova

02 - umění a humanitní vědy

03 - společenské vědy, žurnalistika a informace

04 - obchod, řízení a správa a právo

040 - obchod, řízení a správa a právo dále nedefinované

041 - obchod, řízení a správa

0410 - obchod, řízení a správa dále nedefinované

0411 - účetnictví a daně

0412 - peněžnictví, bankovnictví a pojišťovnictví

0413 - management a správa

0414 - marketing a propagace

- analýza trhu

- cenotvorba

- designové myšlení

- digitální marketingové techniky

- fungování marketingového oddělení

- kanálový marketing

- marketing služeb

- marketingová analytika

- marketingové řízení

- marketingový mix

- metodiky prodeje ICT

- metody brand marketingu

- mobilní marketing

- optimalizace vyhledávačů

- plánování marketingu obuvi a kožených výrobků

- plánování vstupu na trh

- platba za klik

- porozumění zákazníkům

- posouzení internetové strategie

- přesvědčovací metody

- principy marketingu

- procesy týkající se tištěného zboží

- prodej po telefonu

- prodejní strategie

- prodejní techniky

- průzkum trhu

- reklama BTL

- reklamní postupy

- segmentace zákazníků

- síťový marketing

- stornovací politiky poskytovatelů služeb

- strategie pro marketingový obsah

- strategie pro vstup na trh

- techniky marketingu na sociálních sítích

- techniky marketingu textilií

- techniky neuromarketingu

- techniky reklamních kampaní na internetu

- transkreace

- trendy v herním a hračkářském odvětví

- trh s elektřinou

- trh s ICT

- tržní ceny

- tržní trendy v případě sportovního vybavení

- účastníci trhu

- utváření veřejného mínění

- venkovní reklama

- vydavatelský trh

- vztahový marketing

- vztahy s veřejností

0415 - sekretářské a kancelářské práce

0416 - velkoobchod a maloobchod

0417 - pracovní dovednosti

0419 - obchod a řízení a správa jinde neklasifikované

042 - právo

048 - interdisciplinární programy a kvalifikace zahrnující obchod, řízení a správu a právo

049 - obchod, řízení a správa a právo jinde neklasifikované

05 - přírodní vědy, matematika a statistika

06 - informační a komunikační technologie (ikt)

07 - technické vědy, výroba a stavebnictví

08 - zemědělství, lesnictví, rybářství a veterinářství

09 - zdravotnictví a sociální péče

10 - služby

99 - obor neznámý

L - jazykové dovednosti a znalosti

S - dovednosti

T - průřezové dovednosti a schopnosti

segmentace zákazníků

znalosti

obchod, řízení a správa a právo

obchod, řízení a správa

marketing a propagace

segmentace zákazníků

Description

Proces, kdy je cílový trh rozdělen do konkrétních skupin spotřebitelů za účelem další analýzy trhu.

Alternativní označení

roztřídění zákazníků

segmentace klientů

segmentovat zákazníky

Druh dovednosti

znalost

Využitelnost dovednosti

mezioborové dovednosti a schopnosti

Vztahy

Širší dovednost/kompetence

marketing a propagace

Základní dovednost/kompetence k:

předprodejní IT technik/předprodejní IT technička

Nepovinná dovednost/kompetence k:

marketingový manažer/marketingová manažerka analytik pro výzkum trhu/analytička pro výzkum trhu marketingový ředitel/marketingová ředitelka manažer pro zkušenosti zákazníků/manažerka pro zkušenosti zákazníků manažer prodeje/manažerka prodeje

URI konceptu

http://data.europa.eu/esco/skill/136e0cab-0b19-48f7-9086-745d615f416b

Status

released

Skills & competences

segmentace zákazníků

Description

Vztahy

URI konceptu