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Skills & competences

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Hierarchy view

K - connaissances
L - compétences et connaissances linguistiques
S - aptitudes
S1 - communication, collaboration et créativité
S2 - compétences en matière d’information
S2.0 - compétences en matière d’information
S2.1 - mener à bien des études, des investigations et des examens
S2.2 - documenter et enregistrer des informations
S2.3 - gérer des informations
S2.4 - traiter des informations
S2.4.0 - traiter des informations
S2.4.1 - rassembler des informations à partir de sources physiques ou électroniques
- analyser des données à grande échelle dans le domaine de la santé
- collecter des données
- collecter des données à des fins médico-légales
- collecter des données au moyen d’un GPS
- collecter des données biologiques
- collecter des données cartographiques
- collecter des données en matière de cyberdéfense
- collecter des données expérimentales
- collecter des données financières
- collecter des données géologiques
- collecter des données sur des patients dans un cadre supervisé
- collecter des informations financières sur des propriétés
- collecter des informations sur le taux de croissance
- collecter des informations touristiques
- collecter des statistiques sur des dossiers médicaux
- collecter les données
- collecter les données générales concernant des patients
- compiler des contenus
- compiler des données pour des publications relatives à la navigation
- compiler les données d’un SIG
- conserver la documentation sur le processus créatif
- consulter des sources d'information
- consulter des tarifs d’expédition
- dresser des tableaux de présentation des résultats d’une enquête
- enregistrer les données personnelles de clients
- enregistrer les lectures de transmetteurs
- évaluer l’impact d’un programme d’action sociale
- faire des recherches dans des archives
- gérer des nutriments
- gérer les données d’un site minier
- gérer les sources d’information
- lire les rapports d'un zoo
- observer des gens
- obtenir des informations financières
- obtenir des informations sur l’état médical d’un patient
- présélectionner les employés
- rassembler des documents de référence
- rassembler des informations sur le thème d'un spectacle
- rassembler des matériaux de référence pour des œuvres d'art
- recueillir des commentaires d'employés
- recueillir des informations de géolocalisation en temps réel
- recueillir des informations pour remplacer des pièces
- recueillir des renseignements sur la condition physique des clients
- recueillir des informations techniques
- recueillir les commentaires des clients sur des applications
- suivre l'actualité
- suivre les expéditions
- synthétiser des informations
- synthétiser des publications de recherche
- traiter des données quantitatives dans le secteur du tourisme
- traiter des échantillons de données
- utiliser des dictionnaires
- utiliser des tests de personnalité
S2.4.2 - saisir et transformer des informations
S2.5 - mesurer des propriétés physiques
S2.6 - calculer et estimer
S2.7 - analyser et évaluer des informations et des données
S2.8 - surveiller, inspecter et tester
S2.9 - suivre l’évolution dans un domaine d’expertise
S3 - assister et apporter des soins
S4 - aptitudes à la gestion
S5 - travailler avec des ordinateurs
S6 - manipuler et déplacer
S7 - construire
S8 - travailler avec des machines et de l’équipement spécialisé
T - aptitudes et compétences transversales

collecter des données sur des clients

aptitudes

compétences en matière d’information

traiter des informations

rassembler des informations à partir de sources physiques ou électroniques

collecter des données sur des clients

Description

Description

Collecter des données sur des clients, telles que les coordonnées, les informations de facturation ou les informations relatives à la carte de crédit; collecter des informations afin de suivre l’historique des achats.

Type d'aptitude

aptitude

Degré de transférabilité de l'aptitude

Aptitudes et compétences spécifiques d'un secteur

Relations

Aptitudes/compétences plus générales

Aptitude/compétence essentielle de:

Aptitude/compétence facultative de:

Concept URI

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ESCO est une initiative Europe 2020.

La DG Emploi, affaires sociales et inclusion de la Commission européenne a élaboré l’ESCO en collaboration avec d’autres acteurs, dont le Centre européen pour le développement de la formation professionnelle (Cedefop).

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Current version: ESCO v1.2 (Last update 15/05/2024)