résoudre des problèmes liés à des comptes bancaires | Esco

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Hierarchy view

K - connaissances

L - compétences et connaissances linguistiques

S - aptitudes

S1 - communication, collaboration et créativité

S1.0 - communication, collaboration et créativité

S1.1 - négocier

S1.2 - mettre en contact et en réseau

S1.3 - enseigner et former

S1.4 - présenter des informations

S1.5 - conseiller et consulter

S1.5.0 - conseiller et consulter

S1.5.1 - prodiguer des conseils relatifs à des questions juridiques, réglementaires ou procédurales

S1.5.2 - prodiguer des conseils dans le domaine financier

- aider les usagers des services sociaux à gérer leurs finances

- analyser des besoins en assurance

- donner des conseils en finance

- donner des conseils en investissement

- donner des conseils en planification fiscale

- donner des conseils sur la valeur d’une propriété

- donner des conseils sur les comptes bancaires

- donner des conseils sur les finances publiques

- donner des conseils sur les notes de solvabilité

- examiner des portefeuilles de placement

- expliquer le jargon financier

- fournir des informations sur des produits financiers

- fournir des informations sur le financement de l’enseignement

- informer des clients sur les tarifs de l’énergie

- informer sur des taux d’intérêt

- préparer des offres de crédit

- proposer des services financiers

- résoudre des problèmes liés à des comptes bancaires

S1.5.3 - prodiguer des conseils concernant des produits et services

S1.5.4 - prodiguer des conseils dans le domaine médical

S1.5.5 - prodiguer des conseils relatifs à des questions environnementales

S1.5.6 - prodiguer des conseils en matière de conception ou d’utilisation de technologies

S1.5.7 - prodiguer des conseils relatifs à des questions commerciales ou opérationnelles

S1.5.8 - prodiguer des conseils relatifs à des questions d’ordre éducatif ou professionnel

S1.5.9 - prodiguer des conseils relatifs à la santé et la sécurité

S1.6 - promouvoir, vendre et acheter

S1.7 - obtenir des informations verbalement

S1.8 - travailler avec des tiers

S1.9 - résoudre des problèmes

S1.11 - concevoir des systèmes et des produits

S1.12 - créer des matériaux artistiques, visuels et instructifs

S1.13 - écrire et composer

S1.14 - donner des spectacles et divertir

S1.15 - utiliser plus d’une langue

S2 - compétences en matière d’information

S3 - assister et apporter des soins

S4 - aptitudes à la gestion

S5 - travailler avec des ordinateurs

S6 - manipuler et déplacer

S7 - construire

S8 - travailler avec des machines et de l’équipement spécialisé

T - aptitudes et compétences transversales

résoudre des problèmes liés à des comptes bancaires

aptitudes et compétences transversales

capacités et compétences de réflexion

traiter des problèmes

résoudre les problèmes

résoudre des problèmes liés à des comptes bancaires

communication, collaboration et créativité

résoudre des problèmes

mettre au point des solutions

trouver des solutions aux problèmes

résoudre des problèmes liés à des comptes bancaires

Description

Description

Résoudre des problèmes liés à des comptes bancaires et des problèmes rencontrés par des clients dans le secteur bancaire, tels que le déblocage d’une carte bancaire.

Type d'aptitude

aptitude

Degré de transférabilité de l'aptitude

Aptitudes et compétences spécifiques d'un secteur

Relations

Aptitudes/compétences plus générales

prodiguer des conseils dans le domaine financier trouver des solutions aux problèmes

Aptitude/compétence essentielle de:

gestionnaire de compte

Aptitude/compétence facultative de:

directeur financier/directrice financière

Connaissances facultatives

activités bancaires

Concept URI

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/skill/3fc5a30d-d493-44ed-a2b5-ff9a50f84de3

Status

released