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communiquer avec des groupes de personnes âgées

Description

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Utiliser la communication verbale et non verbale et communiquer avec des groupes de personnes âgées par écrit, par des moyens électroniques ou par le dessin. Écouter attentivement et adapter la communication à l’âge, aux besoins, aux caractéristiques, aux capacités, aux préférences et à la culture des personnes âgées.

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