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Classificazione europea di abilità/competenze, qualifiche e occupazioni (ESCO)
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gestione delle relazioni con i clienti

Concept overview

Description

L’approccio gestionale orientato al cliente e i principi di base di una relazione proficua con i clienti che si concentrano sulle interazioni con i medesimi, come l’assistenza tecnica, il servizio clienti, il supporto post-vendita e la comunicazione diretta con il cliente.

Relazioni

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