Skip to main content
European Commission logo

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - žinias
L - kalbiniai įgūdžiai ir žinios
S - įgūdžius
S1 - komunikacija, bendradarbiavimas ir kūrybiškumas
S2 - informaciniai įgūdžiai
S3 - teikti pagalbą ir priežiūrą
S4 - vadovavimo įgūdžiai
S4.0 - vadovavimo įgūdžiai
S4.1 - apibrėžti tikslus ir strategijas
S4.2 - organizuoti, planuoti darbą ir veiklos tvarkaraščius
S4.3 - skirti ir kontroliuoti išteklius
S4.4 - vykdyti administracinę veiklą
S4.4.0 - vykdyti administracinę veiklą
S4.4.2 - vykdyti finansinius sandorius
S4.4.3 - vykdyti bendrąsias kanceliarines ir administracines užduotis
- administruoti priesaikų davimą
- atlikti įprastas įstaigos užduotis
- atlikti kanceliarines užduotis
- informuoti teismo pareigūnus
- kviesti liudininkus
- naudoti brauktuvą
- naudoti laisvojo teksto rinkimo klaviatūra metodus
- naudotis biuro sistemomis
- nuimti knygų viršelius
- organizuoti biuro personalo darbui reikalingą infrastruktūrą
- organizuoti mokinių apgyvendinimą
- parengti transporto priemonės pristatymo dokumentus
- paruošti biuro įrangą naudoti
- perduoti pranešimus asmenims
- perjungti skambučius
- priimti pas veterinarą atvykstančius veterinarijos klinikos klientus ir jų gyvūnus
- pristatyti korespondenciją
- prižiūrėti priimamąjį
- rasti pacientų medicininius įrašus
- registruoti pažeidėjų registracijos numerius
- registruoti siuntas
- rengti korespondenciją klientams
- rezervuoti prekes klientams
- siųsti teismo šaukimus
- surinkti pašto siuntas
- teikti techninius dokumentus
- turėti ištvermės ilgą laiką išbūti sėdimoje pozicijoje
- tvarkyti dokumentus
- tvarkyti paštą
- tvarkyti personalo darbotvarkę
- tvarkyti verslo dokumentus
- užkirsti kelią popieriaus strigtims
- užpildyti paciento kelionės duomenis
- valdyti administracines sistemas
- valdyti besimokančių asmenų priėmimą
- valdyti registratūros veiklą
- valdyti švietimo įstaigos administraciją
- vykdyti darbo dokumentavimą
- vykdyti išrašymo procedūrą
- vykdyti narystės administravimo veiklą
- vykdyti rezervavimo veiklą
S4.5 - vadovauti ir motyvuoti
S4.6 - kurti ir formuoti grupes
S4.7 - įdarbinti ir samdyti
S4.8 - prižiūrėti žmones
S4.9 - priimti sprendimus
S5 - dirbti su kompiuteriais
S6 - tvarkyti ir perkelti
S7 - statyti
S8 - dirbti su įrenginiais ir specializuota įranga
T - universalieji gebėjimai ir kompetencijos

objektyviai įvertinti skambučius

įgūdžius

vadovavimo įgūdžiai

vykdyti administracinę veiklą

vykdyti bendrąsias kanceliarines ir administracines užduotis

objektyviai įvertinti skambučius

Description

Description

Užtikrinti objektyvų vartotojų skambučių vertinimą; prižiūrėti, kad būtų laikomasi visų bendrovės procedūrų.

Įgūdžio rūšis

gebėjimai

Įgūdžio pritaikymo kituose sektoriuose galimybės

tarpsektoriniai gebėjimai ir kompetencijos

Sąsajos

Platesni įgūdžiai / gebėjimai

Pagrindiniai įgūdžiai / gebėjimai srityje

Sąvokos URI

Share this page:

ESCO yra strategijos „Europa 2020“ iniciatyva.

Europos Komisijos Užimtumo, socialinių reikalų ir įtraukties GD parengė ESCO, bendradarbiaudamas su suinteresuotosiomis šalimis ir Europos profesinio mokymo plėtros centru (CEDEFOP).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.1.2 (Last update 22/02/2024)