aankomst en vertrek organiseren | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - kennis

L - taalvaardigheden en taalkennis

S - vaardigheden

S1 - communicatie, samenwerking en creativiteit

S2 - informatievaardigheden

S3 - assisteren en verzorgen

S3.0 - assisteren en verzorgen

S3.1 - begeleiden

S3.2 - verstrekken van gezondheidszorg of medische behandeling

S3.3 - beschermen en handhaven

S3.4 - verstrekken van informatie en ondersteuning aan het publiek en cliënten

S3.4.0 - verstrekken van informatie en ondersteuning aan het publiek en cliënten

S3.4.1 - verschaffen van informatie aan het publiek en cliënten

S3.4.2 - mensen verwelkomen en begeleiden

S3.4.4 - algemene bijstand verlenen aan mensen

- aankomst en vertrek organiseren

- focussen op dienstverlening

- focussen op reizigers

- gebruikers van sociale diensten helpen bij het formuleren van klachten

- gevonden voorwerpen beheren

- goede manieren hebben ten opzichte van deelnemers

- helpen bij fondsenbeheer

- helpen bij kredietaanvragen

- helpen met vullen van de brandstoftank van voertuigen

- klantbeheer uitvoeren

- klanten inschatten

- klantenservice bieden

- klanttevredenheid garanderen

- maaltijden uitdelen aan patiënten

- nazorgdiensten aan klanten bieden

- patiënten met bijzondere behoeften bijstaan

- reageren op extreme emoties van personen

- rekwisieten aan acteurs overhandigen

- sleutels toewijzen

- sportmateriaal verstrekken aan klanten

- studenten bijstaan bij de werking van de bibliotheek

- studenten helpen met materiaal

- uitstekende dienstverlening bieden

- veilige omgeving creëren om deelnemers gerust te stellen

- vertrek uit een accommodatie afhandelen

- zorg dragen voor eigendommen van reizigers

S3.5 - bereiden en serveren van levensmiddelen en dranken

S3.6 - verstrekken van algemene individuele zorg

S4 - leidinggevende vaardigheden

S5 - werken met computers

S6 - behandelen en verplaatsen

S7 - bouwen

S8 - werken met machines en gespecialiseerde apparatuur

T - transversale vaardigheden en competenties

aankomst en vertrek organiseren

assisteren en verzorgen

verstrekken van informatie en ondersteuning aan het publiek en cliënten

algemene bijstand verlenen aan mensen

aankomst en vertrek organiseren

Description

Description

Aankomsten, bagage, check-ins van klanten afhandelen in overeenstemming met de normen van het bedrijf en de lokale wetgeving om te zorgen voor een uitstekende klantservice.

Alternatief label

aankomst en vertrek regelen

bezighouden met de aankomst en het vertrek van gasten

bij de receptie werken

gasten in- en uitchecken

gasten ontvangen

gasten uitschrijven

gasten verwelkomen

ontvangst en vertrek van gasten organiseren

Soort vaardigheid

vaardigheid

Inzetbaarheid vaardigheid

sectoroverschrijdende vaardigheden en competenties

Verbanden

Ruimere vaardigheden/competenties

algemene bijstand verlenen aan mensen

Narrower skills

gasten inchecken voor de bagage van de gasten zorgen

Essentiële vaardigheid/competentie van

nachtportier horecavestigingsreceptionist

Optionele vaardigheid/competentie van

bed and breakfast-houder campingmedewerker campingbeheerder reserveringsmanager

URI

URI

http://data.europa.eu/esco/skill/25c0b413-f474-42fa-be01-20289d2634c4

Status

released