Skip to main content
European Commission logo

Occupations

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

0 - Професії збройних сил
1 - Менеджери (управителі)
2 - Професіонали
3 - Фахівці та допоміжні фахівці
4 - Офісні допоміжні працівники
5 - Працівники сфери послуг та торгівлі
51 - Працівники, що надають індивідуальні послуги
511 - Супроводжувачі у подорожах, кондуктори та гіди
5111 - Бортпровідники й стюарди
5112 - Транспортні кондуктори
5112.2 - робітник з обслуговування пасажирів залізниці/робітниця з обслуговування пасажирів залізниці
5112.3 - провідник поїзда/провідниця поїзда
5113 - Туристичні гіди
512 - Кухарі
513 - Офіціанти й бармени
514 - Перукарі, косметологи та подібні до них працівники
515 - Доглядачі будинків та помічники в господарстві
516 - Інші працівники, що надають індивідуальні послуги
52 - Працівники торгівлі
53 - Працівники з персонального догляду
54 - Працівники служб захисту та безпеки
6 - Кваліфіковані робітники сільського, лісового господарств та рибальства
7 - Кваліфіковані працівники ремісничих і подібних професій
8 - Оператори та складальники устаткування і машин
9 - Найпростіші професії

старший провідник/старша провідниця

Працівники сфери послуг та торгівлі

Працівники, що надають індивідуальні послуги

Супроводжувачі у подорожах, кондуктори та гіди

Транспортні кондуктори

старший провідник/старша провідниця

Description

Code

5112.1

Description

Старші провідники несуть відповідальність за безпечне виконання всіх операційних завдань на борту пасажирських поїздів поза кабіною машиніста, наприклад, наглядають за безпечним відкриттям і закриттям дверей поїзда. Вони контролюють і безперервно турбуються про безпеку пасажирів, особливо у випадку технічних інцидентів і надзвичайних ситуацій. Вони забезпечують оперативний зв’язок з водієм і диспетчерським персоналом, як це визначено в експлуатаційних правилах. У разі присутності в поїзді кількох працівників, вони керують командою провідників. До того ж вони здійснюють комерційну діяльність, як-от контроль і продаж квитків, а також надають підтримку та інформацію пасажирам і гастрономічні послуги. \n

Regulatory Aspect

To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_en

Skills & Competences

Essential Skills and Competences

відповідати на запитання про залізничні перевезення гарантувати дотримання правил безпечного водіння допомагати контролювати поведінку пасажирів під час надзвичайних ситуацій допомагати пасажирам з інвалідністю допомагати пасажирам у надзвичайних ситуаціях експлуатувати системи залізничного зв’язку забезпечувати комфорт пасажирів застосовувати правила трамвайного руху контролювати відкриття й закриття дверей поїзда надавати інформацію пасажирам надавати інформацію про маршрути поїздів перевіряти вагони перевіряти квитки у вагонах передавати повідомлення на прохання пасажирів працювати з електронними платіжними терміналами продавати залізничні квитки розмовляти різними мовами розпоряджатися дрібною готівкою справлятися зі стресовими ситуаціями на робочому місці спілкуватися з пасажирами у чіткий та зрозумілий спосіб спілкуватися зі споживачами стежити за розкладом руху поїздів

Essential Knowledge

Optional Skills and Competences

Skills & Competences

Concept URI

Share this page:

ESCO is a Europe 2020 initiative.

DG Employment, Social Affairs and Inclusion of the European Commission developed ESCO in collaboration with stakeholders and with the European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.2 (Last update 15/05/2024)