Hierarchy view
prodavač/prodavačka
Description
Code
5223.4
Description
Prodavači představují přímý kontakt s klienty. Poskytují zákazníkům obecné poradenství.
Alternativní označení
prodavač
prodavačka
prodavačka v hypermarketu
prodavačka v prodejně
prodavačka v supermarketu
prodavač v hypermarketu
prodavač v prodejně
prodavač v supermarketu
Regulační hledisko
Zda a jak je toto povolání regulováno v členských státech EU, zemích EHP nebo ve Švýcarsku, zjistíte v databázi regulovaných povolání, kterou sestavila Komise. Databáze regulovaných povolání:
Skills & Competences
Základní dovednosti a kompetence
demonstrovat vlastnosti produktů
domlouvat podmínky poprodejních služeb
doplňovat zboží do regálů
garantovat spokojenost zákazníků
identifikovat potřeby zákazníků
kontrolovat prodejní zboží
obsluhovat pokladnu
organizovat vystavení výrobků
podporovat zaměření na zákazníka
pomáhat zákazníkům s výběrem produktů
poskytovat zákazníkům navazující služby
provádět aktivní prodej
přijímat objednávky
připravovat kontroly prodeje
sledovat objednávky pro zákazníky
sledovat úroveň zásob
udržovat vztahy s dodavateli
udržovat vztahy se zákazníky
zabránit krádežím v obchodě
zajistit bezpečnost při skladování
zajišťovat plnění právních požadavků
zařídit objednávky výrobků pro zákazníky
zpracovávat vrácení peněz
Základní znalosti
Nepovinné dovednosti a kompetence
aktivně naslouchat
balit zakoupené zboží do tašek
dohlížet na způsob vystavení zboží
objednávat výrobky
objednávat zásoby
organizovat zboží na skladě
plnit několik úkolů současně
provádět křížový merchandising
provádět pro zákazníky specializované balicí služby
udržovat čistotu v obchodě
vystavovat faktury
vést záznamy o dodávkách zboží
zajistit zabezpečení zásob
Nepovinné znalosti
URI konceptu
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email