billetsælger | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Select an ESCO version

Search occupations

Show filters

Hide filters

Filters

Concept type

Status

ISCO code

Hierarchy view

0 - Militært arbejde

1 - Ledelsesarbejde

2 - Arbejde, der forudsætter viden på højeste niveau inden for pågældende område

3 - Arbejde, der forudsætter viden på mellemniveau

4 - Almindeligt kontor- og kundeservicearbejde

41 - Almindeligt kontor- og sekretærarbejde

42 - Kundeservice

421 - Kasserer- og inkassatorarbejde samt beslægtede funktioner

422 - Kundeinformationsarbejde

4221 - Rejsebureauarbejde

4221.1 - trafikassistent

4221.2 - vært/værtinde

4221.3 - billetsælger

4221.4 - medarbejder på turistkontor

4221.5 - repræsentant for rejseselskab

4221.6 - rejseleder

4221.7 - rejseagent

4221.8 - rejsekonsulent

4222 - Informationsarbejde på kundekontaktcentre

4223 - Telefonomstillingsarbejde

4224 - Hotelreceptionistarbejde

4225 - Oplysnings- og forespørgselsarbejde

4226 - Almindeligt receptionistarbejde, ekskl. hotelreceptionistarbejde

4227 - Interviewarbejde inden for markedsundersøgelse

4229 - Andet kundeinformationsarbejde

43 - Almindeligt beregnings- og registreringsarbejde

44 - Andet almindeligt kontor- og kundeservicearbejde

5 - Service- og salgsarbejde

6 - Arbejde inden for landbrug, skovbrug og fiskeri ekskl. medhjælp

7 - Håndværkspræget arbejde

8 - Operatør- og monteringsarbejde samt transportarbejde

9 - Andet manuelt arbejde

billetsælger

Almindeligt kontor- og kundeservicearbejde

Kundeinformationsarbejde

Rejsebureauarbejde

billetsælger

Description

Code

4221.3

Description

Billetsælgere leverer første service til kunder, sælger billetter og tilpasser reservationstilbuddet til kundernes forespørgsler og behov.

Alternativ betegnelse

billetdame

billetmedarbejder

billetsalgsmedarbejder

medarbejder i reservationsafdeling

medarbejder på billetkontor

medarbejder på bookingkontor

sælger i billetkontor

Lovgivningsmæssigt aspekt

I Kommissionens database over lovregulerede erhverv kan du se, om dette erhverv er reguleret i EU's medlemsstater, EØS-landene eller Schweiz, og i givet fald hvordan. Database over lovregulerede erhverv:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_da

Narrower occupations

- salgsassistent på en togstation

færdigheder

Nødvendige færdigheder og kompetencer

besvare forespørgsler fra kunder bruge globale reservationssystemer foretage en reservation have computerfærdigheder hjælpe kunder med særlige behov holde sig opdateret om lokale arrangementer håndtere følsomme personlige oplysninger informere kunder om ændringer og annulleringer af aktiviteter kommunikere med kunder lave mersalg opretholde god kundeservice sælge billetter tage imod betalinger udarbejde et tilbud videregive turistrelaterede oplysninger

Nødvendig viden

serviceleverandørers annulleringspolitikker

Supplerende færdigheder og kompetencer

anvende fremmedsprog inden for turisme hjælpe kunder med selvbetjente billetmaskiner holde sig ajour med aktuelle begivenheder opdatere kunderegister overholde lovgivning om fødevaresundhed, -sikkerhed og -hygiejne samt anden relevant lovgivning tale forskellige sprog

færdigheder

Begrebets URI

Begrebets URI

http://data.europa.eu/esco/occupation/bdf2dd9d-6c92-46f4-a8e7-76c12302d3e7

Status

released