técnico reparador de telefonía móvil/técnica reparadora de telefonía móvil

Los técnicos reparador de telefonía móvil realizan ensayos para evaluar la funcionalidad de los teléfonos móviles, instalan y actualizan los software de teléfonos, resuelven problemas del cableado, y sustituyen las piezas dañadas y componentes como baterías, pantallas LCD, teclados y botones. También asesoran a sus clientes sobre cuestiones de las garantías y recomiendan productos basados en su experiencia.

Etiqueta alternativa

técnica de telefonía móvil

técnico de telefonía móvil

Aspecto reglamentario

Para verificar si esta ocupación está regulada en los Estados miembros de la UE, los países del EEE o en Suiza y, en tal caso, cómo, se ruega consultar la base de datos de las profesiones reguladas de la Comisión. Base de datos de las profesiones reguladas:

http://ec.europa.eu/growth/single-market/services/free-movement-professionals/qualifications-recognition_es

competencias

Competencias esenciales

aplicar las políticas de la empresa crear soluciones para problemas desmontar dispositivos móviles gestionar la garantía de los equipos digitales llevar registros de las intervenciones de mantenimiento mantener el equipo mantener el servicio de atención a clientes ofrecer a los clientes servicios de seguimiento operar sistemas bidireccionales de radio proporcionar a clientes información sobre reparaciones reparar dispositivos móviles resolver problemas operativos someter productos a ensayo utilizar herramientas de precisión utilizar manuales de reparación

Conocimientos esenciales

Android (sistemas operativos móviles) BlackBerry electrónica iOS marcos de software de dispositivos móviles sistemas operativos móviles

Competencias optativas

aplicar capacidades de comunicación técnica asistir a clientes comunicarse por teléfono conducir un vehículo desarrollar una red profesional emitir facturas de venta encargar suministros garantizar el cumplimiento de los contratos de garantía gestionar citas gestionar el calendario de tareas gestionar una pequeña o mediana empresa informar al jefe de equipo instalar software instalar un cortafuegos instalar una red privada virtual llevar un registro de las existencias mantener la relación con los proveedores mantener un sistema administrativo profesional negociar acuerdos con proveedores prestar los servicios de una forma flexible tomar decisiones operativas de forma autónoma trabajar por turnos vender productos de telecomunicaciones

Conocimientos optativos

gestión de dispositivos móviles proveedores de componentes de hardware proveedores de componentes de software

competencias

URI del concepto

http://data.europa.eu/esco/occupation/f0f6d531-eb96-4bad-84ff-8e2999ea68e6

Status

released

Occupations