Hierarchy view
matkustajaselvitysvirkailija
Description
Code
4221.1
Description
Matkustajaselvitysvirkailijat auttavat rautatiematkustajia ennen junaan nousua. He kirjaavat sisään matkustajia ja suorittavat asiakaspalveluun liittyviä tehtäviä, kuten varaavat junalippuja ja auttavat matkustajia hakemaan palautusta matkan myöhästymisen tai peruuntumisen jälkeen.
Vaihtoehtoinen nimiö
lentoliikennevirkailija
Sääntelynäkökohdat
Voit tarkistaa komission ylläpitämästä säänneltyjen ammattien tietokannasta, onko tämä ammatti säännelty EU:n jäsenvaltioissa, ETA-maissa tai Sveitsissä ja millaisesta sääntelystä on kyse. Säänneltyjen ammattien tietokanta:
taidot / osaaminen
Olennaiset taidot ja osaaminen
Olennaiset tiedot
Vaihtoehtoiset taidot ja osaaminen
auttaa asiakkaita
avustaa VIP-vieraita
avustaa asiakkaita, joilla on erikoistarpeita
hoitaa matkustajien nouseminen koneeseen
käsitellä asiakasvalituksia
käsitellä varauksia
myydä lippuja
suorittaa turvatarkastuksia
tarjota lisämyyntituotteita
tarkastaa matkatavaroita lentoasemilla
varmistaa asiakastyytyväisyys
varmistaa lentoaikataulujen noudattaminen
viestiä puhelimitse
ylläpitää suhteita asiakkaisiin
Vaihtoehtoiset tiedot
Käsitteen URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email