Skills & competences

Riverspeak a úsáid chun cumarsáid a dhéanamh anailís a dhéanamh ar thuairiscí scríofa a bhaineann le hobair bagáiste aíonna a láimhseáil bealaí éagsúla cumarsáide a úsáid bheith cairdiúil le paisinéirí bheith liteartha ar ríomhairí bia agus deochanna a chur ar fáil béilí simplí a ullmhú ar bord cabhrú le hiompraíocht paisinéirí a rialú le linn cásanna éigeandála cabhrú le paisinéirí i gcásanna éigeandála caidreamh a chothú le custaiméirí carráistí a sheiceáil ceisteanna faoi sheirbhís iompair na traenach a fhreagairt cigireacht a dhéanamh ar threalamh seirbhíse cábáin cleachtaí lánscála plean éigeandála a dhéanamh coincheapa bainistíochta iompair a chur i bhfeidhm cuimhneacháin a dhíol cur suas le strus cásanna strusmhara san áit oibre a láimhseáil cúnamh a thabhairt do chliaint a bhfuil riachtanais speisialta acu deochanna measctha a ullmhú dualgais réamheitilte a dhéanamh déileáil le dálaí dúshlánacha oibre díbhordáil shábháilte paisinéirí a éascú earraí caillte a bhainistiú eispéireas custaiméirí a bhainistiú faisnéis a chur ar fáil do phaisinéirí faisnéis amchláir a thabhairt do phaisinéirí feasacht idirchultúrtha a thaispeáint garchabhair a thabhairt gnásanna sábháilteachta a dhéanamh ar shoitheach beag gnáthsheiceálacha oibríochtaí eitilte a dhéanamh gníomhú ar bhealach iontaofa guaiseacha ar bord a bhainistiú maoirseacht a dhéanamh ar sheirbhís níocháin le haghaidh éadaí aíonna nósanna imeachta éigeandála a thaispeáint orduithe ó chustaiméirí a phróiseáil pleananna eitilte a chur i bhfeidhm pleananna stuála a léamh riachtanais an chustaiméara a shainaithint seirbhís a dhéanamh ar sheomraí seirbhís den scoth a sholáthar seirbhísí a sholáthar ar bhealach solúbtha soláthairtí stoic a choinneáil le haghaidh aoichábán straitéisí díolacháin a chur chun feidhme straitéisí margaíochta a chur chun feidhme ticéid phaisinéirí a sheiceáil trealamh sábháilteachta agus éigeandála soithigh a chothabháil treoracha a thabhairt don fhoireann treoracha ó bhéal a chur in iúl treoracha ó bhéal a leanúint tuairiscí a chuireann paisinéirí ar fáil a chur ar in iúl tuarascálacha eitilte a ullmhú táirgí a uasdíol ábhair faisnéise áitiúla a dháileadh éigeandálaí tréidliachta a láimhseáil