intervjuirati podnositelje odštetnih zahtjeva | Esco

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - znanje

L - jezične vještine i znanje jezika

S - vještine

S1 - komunikacija, suradnja i kreativnost

S1.0 - komunikacija, suradnja i kreativnost

S1.1 - pregovaranje

S1.2 - povezivanje i umrežavanje

S1.3 - podučavanje i osposobljavanje

S1.4 - iznošenje informacija

S1.5 - savjetovanje i konzalting

S1.6 - promidžba, prodaja i kupnja

S1.7 - usmeno prikupljanje informacija

S1.7.0 - usmeno prikupljanje informacija

S1.7.1 - intervjuiranje

- davati intervjue u medijima

- držati se upitnika

- intervjuirati fokus-grupe

- intervjuirati ljude

- intervjuirati podnositelje odštetnih zahtjeva

- ispitivati osobe

- moderirati raspravu

- obavljati intervjue u službi za socijalnu skrb

- obavljati razgovore s podnositeljima zahtjeva za bankovni kredit

- obavljati razgovore za odabir članova umjetničkog tima

- objašnjavati svrhu razgovora

- ocjenjivati moguće roditelje udomitelje

- ocjenjivati ovisnost klijenata o drogama i alkoholu

- pokazati nepristranost u situaciji procjene

- posredovati u sklapanju građanskih brakova

- postavljati pitanja u vezi s dokumentima

- pridržavati se etičkog kodeksa ponašanja u situacijama procjene

- provesti istraživački intervju

- razgovarati s vlasnicima životinja o zdravstvenom stanju životinja

- razgovarati sa strankama tijekom istraga o dobrobiti životinja

- voditi intervjue za praćenje kontakata

S1.7.2 - suradnja s drugima radi utvrđivanja potreba

S1.7.3 - slušanje i postavljanje pitanja

S1.8 - rad s drugima

S1.9 - rješavanje problema

S1.11 - dizajniranje sustava i proizvoda

S1.12 - stvaranje umjetničkih, vizualnih ili obrazovnih materijala

S1.13 - pisanje i skladanje

S1.14 - nastupi i zabava

S1.15 - upotreba više jezika

S2 - informatičke vještine

S3 - pomoć i njega

S4 - upravljačke vještine

S5 - rad na računalima

S6 - rukovanje i premještanje

S7 - građevinarstvo

S8 - rukovanje strojevima i posebnom opremom

T - transverzalne vještine i kompetencije

intervjuirati podnositelje odštetnih zahtjeva

transverzalne vještine i kompetencije

vještine i kompetencije razmišljanja

obrada informacija, ideja i koncepata

brzo razmišljati

upotrebljavati tehnike ispitivanja

intervjuirati podnositelje odštetnih zahtjeva

komunikacija, suradnja i kreativnost

usmeno prikupljanje informacija

intervjuirati podnositelje odštetnih zahtjeva

Description

Description

Intervjuirati osobe koje su tužile osiguravajuća društva kod kojih su osigurane ili preko specijaliziranih zastupnika ili posrednika u osiguranju kako bi se istražili zahtjevi i pokrića u polici osiguranja te otkrile prijevare u postupcima obrade odštetnih zahtjeva.

Vrsta vještine

vještina

Razina ponovne upotrebljivosti vještine

vještine i kompetencije specifične za sektor

Vještine

Šire vještine/kompetencije

intervjuiranje upotrebljavati tehnike ispitivanja

Osnovna vještina/kompetencija u

procjenjitelj/procjenjiteljica šteta stručnjak/stručnjakinja za sprječavanje prijevara u osiguranju likvidator/likvidatorica šteta

URI koncepta

URI koncepta

http://data.europa.eu/esco/skill/f2eed0ad-6572-461a-b1a6-a4d2b5c2e6b5

Status

released