Hierarchy view
értékesítési ügyintéző
Description
Description
Az értékesítési ügyintézők képviselik a társaságot az értékesítésben, valamint információkat nyújtanak a termékekről és szolgáltatásokról vállalkozások és szervezetek számára.
Alternatív kifejezés
eladási ügyintéző
kereskedelmi ügyintéző
értékesítési előadó
értékesítési munkatárs
Kapcsolatok
Alapvető készségek és képességek
az ügyfelekkel kommunikál
azonosítja a vevői igényeket
biztosítja a beszerzési és szerződési előírásoknak való megfelelést
biztosítja a jogi követelményeknek való megfelelést
biztosítja a vevői elégedettséget
biztosítja az ügyfélközpontúságot
bővítési célból új területeken köt szerződéseket
felveszi a kapcsolatot a vásárlókkal
ismerteti a termékjellemzőket
kapcsolatot tart fenn a beszállítókkal
megválaszolja a vendégek kérdéseit
motivációt biztosít az értékesítéshez
nyilvántartást vezet a vásárlók személyes adatairól
számítógép kezelésében jártas
technikai kommunikációs készségeket alkalmaz
termékértékesítési jelentéseket készít
vevővel való kapcsolattartásról feljegyzéseket rögzít
árajánlatkérésekre válaszol
áruk jellemzőivel kapcsolatos tanácsot ad
értékesítéseket elemez
értékesítési stratégiát hajt végre
értékesítésről nyilvántartást vezet
értékesítést követően felméri a vevői elégedettséget
új vásárlókat kutat fel
ügyfélkapcsolat-kezelő szoftvert használ
Alapvető ismeretek
Opcionális készségek és képességek
diplomatikus viselkedést tanúsít
feldolgozza a kifizetéseket
figyelemmel kíséri a médiaipari kutatási adatokat
figyelemmel kíséri a vevőszolgálati adatokat
fogyasztói vásárlási trendeket elemez
hirdetési mintákat bocsát rendelkezésre
idegen nyelveket beszél
kezeli a pénzügyi tranzakciókat
követi a közösségi médiát
közösségi média marketinget alkalmaz
marketingstratégiákat hajt végre
médiakutatást végez
médiastratégiát dolgoz ki
promóciós eszközöket dolgoz ki
reklámszakemberekkel dolgozik együtt
értékesítési számlákat állít ki
értékesítési szöveget állít össze
Opcionális ismeretek
IKT szoftverspecifikációk
elektronikus kommunikáció
elektronikus és távközlési berendezések
e‑beszerzés
e‑kereskedelmi rendszerek
fogyasztóvédelem
hardveripar
hirdetési technikák
hitelkártya‑fizetések
háztartási termékek
illatszerek és kozmetikai termékek
irodai berendezések
italok
közterületi reklámozás
légi járművek típusai
médiaformátumok
médiaterv
médiatípusok
napenergia-termékek
nemzetközi kereskedelmi ügyletek szabályozása
piaci árszabás
ruházati és cipőipari termékek
tejtermékek és étkezési olajok
tengeri hajótípusok
termelési folyamatok
vegyipari termékek
üvegáru
Fogalomazonosító URI
Fogalomazonosító URI
http://data.europa.eu/esco/occupation/14031d4a-6e99-442f-b4fe-18262b6432b2Status
released