Hierarchy view
obchodný zástupca/obchodná zástupkyňa
Description
Description
Obchodní zástupcovia zastupujú spoločnosť pri predaji a poskytovaní informácií o tovare a službách podnikom a organizáciám.
Alternatívne označenie
obchodná zástupkyňa
obchodný zástupca
Vzťahy
Základné zručnosti a kompetencie
byť počítačovo gramotný
identifikovať potreby zákazníkov
komunikovať so zákazníkmi
kontaktovať zákazníkov
odpovedať na otázky zákazníkov
odpovedať na žiadosti o cenovú ponuku
poukázať na motiváciu na dosahovanie predajných cieľov
používať softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi
predvádzať vlastnosti produktov
radiť v súvislosti s vlastnosťami tovaru
realizovať stratégie predaja
udržiavať vzťahy s dodávateľmi
uplatniť zručnosti týkajúce sa technickej komunikácie
viesť záznamy o interakcii so zákazníkmi
viesť záznamy o predaji
vyhľadávať nové zmluvy na regionálnej úrovni
vyhľadávať nových zákazníkov
vykonávať analýzu predaja
vykonávať následné činnosti pre zákazníkov
vypracúvať správy o predaji
zabezpečenie zamerania na klienta
zabezpečiť súlad so zákonnými požiadavkami
zabezpečovať súlad s predpismi v oblasti nákupu a uzatvárania zmlúv
zaručiť spokojnosť zákazníkov
zaznamenávať osobné údaje zákazníkov
Základné znalosti
Fakultatívne zručnosti a kompetencie
analyzovať trendy nákupného správania spotrebiteľov
hovoriť rôznymi jazykmi
monitorovať popredajné záznamy
monitorovať údaje o výskume mediálneho priemyslu
poskytovať reklamné vzorky
používať marketing prostredníctvom sociálnych médií
pracovať s reklamnými odborníkmi
predniesť predajné argumenty
pripraviť propagačné nástroje
sledovať najnovší vývoj na sociálnych médiách
spracovať platby
správať sa diplomaticky
vykonávať marketingové stratégie
vykonávať výskum mediálnych kanálov
vystaviť faktúry za predaj
vyvinúť mediálnu stratégiu
zabezpečovať finančné transakcie
Fakultatívne znalosti
chemické produkty
druhy médií
druhy námorných plavidiel
elektronická komunikácia
elektronické a telekomunikačné zariadenia
elektronické obstarávanie
exteriérová reklama
formáty médií
kancelárske zariadenia
mediálne plánovanie
mliečne výrobky a výrobky z jedlého oleja
nápoje
ochrana spotrebiteľa
parfumérske a kozmetické výrobky
platby kreditnými kartami
pravidlá v oblasti medzinárodných obchodných transakcií
produkty z kategórie oblečenia a obuvi
reklamné techniky
sklenené výrobky
solárne zariadenia
systémy elektronického obchodu
trhová cenotvorba
typy lietadiel
výrobky pre domácnosť
výrobné procesy
špecifikácie softvéru IKT
železiarsky priemysel
URI – koncept
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email