tenkinti klientų poreikius | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - žinias

L - kalbiniai įgūdžiai ir žinios

S - įgūdžius

S1 - komunikacija, bendradarbiavimas ir kūrybiškumas

S1.0 - komunikacija, bendradarbiavimas ir kūrybiškumas

S1.1 - derėtis

S1.2 - palaikyti ryšius ir kurti tinklus

S1.3 - dėstyti ir mokyti

S1.4 - pateikti informaciją

S1.5 - teikti patarimus ir konsultuoti

S1.6 - reklamuoti, parduoti ir pirkti

S1.6.0 - reklamuoti, parduoti ir pirkti

S1.6.1 - parduoti produktus ar paslaugas

S1.6.2 - reklamuoti produktus, paslaugas ar programas

- dalyti gaminių mėginius

- dalyti skrajutes

- dalyvauti mados renginiuose

- dalyvauti turizmo reginiuose

- įgyvendinti pardavimo strategijas

- įgyvendinti rinkodaros strategijas

- įgyvendinti tvarius viešuosius pirkimus

- kelti susidomėjimą aukcionų metu

- koordinuoti prekių išdėstymo veiklą

- kurti turizmo produktus

- laikytis profesionalaus pilateso instruktoriaus požiūrio

- laikytis profesionalaus požiūrio į klientus

- naudotis internetu siekiant padidinti pardavimą

- nustatyti prekių ženklo padėtį rinkoje

- pakeisti profesinę veiklą pasirinkus menininko karjerą

- pakeisti vitrinas

- parengti įtraukiosios komunikacijos medžiagą

- parengti kultūros renginių vietos viešinimo politiką

- parodyti aprangos pavyzdžius

- pateikti reklamos pavyzdžius

- patikrinti klientų pasitenkinimą kvapiųjų medžiagų gaminiais

- platinti informaciją apie gyvūnus

- platinti informacinius lapelius

- populiarinti savo kūrybą

- populiarinti sporto organizaciją

- populiarinti viešąjį transportą

- pozuoti prieš kamerą

- prekiauti ūkio produktais

- pristatyti ir reklamuoti mokymo kursą

- pristatyti rinkai ūkio produktus

- pritaikyti kelionių paketus klientų poreikiams

- propaguoti darniojo transporto naudojimą

- propaguoti muziką

- reklamuoti aukcionus

- reklamuoti finansinius produktus

- reklamuoti galeriją

- reklamuoti homeopatiją

- reklamuoti infrastruktūros valdymo paslaugas

- reklamuoti kelionių draudimą

- reklamuoti kolektyvą

- reklamuoti kultūros renginių vietą mokyklose

- reklamuoti kultūros renginius

- reklamuoti meno kolekciją

- reklamuoti naujai išleistas knygas

- reklamuoti produktus

- reklamuoti renginį

- reklamuoti sporto renginį

- reklamuoti transporto priemones

- remti bendruomeninį turizmą

- remti politines kampanijas

- rengti kelionės maršrutus pagal konkrečius klientų poreikius

- rūpintis parduotuvės įvaizdžiu

- skatinti atsakingą vartotojų elgseną

- skatinti etišką mitybą

- skatinti kūno rengybos klientų rekomendacijas

- skatinti rengti švietimo programas

- skatinti saugią kūno rengybos veiklos aplinką

- skatinti socialinius pokyčius

- skatinti sportuoti mokyklose

- skatinti taikyti laisvosios prekybos priemones

- skatinti teigiamą požiūrį į slaugą

- skatinti tvariąją energetiką

- skatinti tvarumą

- skatinti vertinimo pajėgumų plėtotę

- skatinti vykdyti religinę veiklą

- skatinti vykdyti socialinės apsaugos programas

- skatinti vykdyti užimtumo politiką

- skatinti vykdyti žemės ūkio politiką

- stiprinti organizacijos vidaus ryšius

- teikti klientams papildomas paslaugas

- teikti nemokamus kosmetikos mėginius

- tenkinti klientų poreikius

- užtikrinti klientų aptarnavimą

- užtikrinti, kad klientams būtų skiriamas ypatingas dėmesys

- valdyti meninę karjerą

- viešintis

- vykdyti lėšų rinkimo veiklą

- vykdyti mobiliąją rinkodarą

- vykdyti religines misijas

- vykdyti rinkodarą socialiniuose tinkluose

- vykdyti tęstinį darbą su klientais

- vykdyti viešuosius ryšius

- vystyti kelionės vietas

S1.6.3 - pirkti prekes arba paslaugas

S1.7 - gauti informaciją žodžiu

S1.8 - dirbti su kitais

S1.9 - spręsti problemas

S1.11 - kurti sistemas ir produktus

S1.12 - kurti menines, vaizdines ar mokomąsias priemones

S1.13 - rašyti ir kurti

S1.14 - vaidinti ir vykdyti pramoginę veiklą

S1.15 - naudoti daugiau nei vieną kalbą

S2 - informaciniai įgūdžiai

S3 - teikti pagalbą ir priežiūrą

S4 - vadovavimo įgūdžiai

S5 - dirbti su kompiuteriais

S6 - tvarkyti ir perkelti

S7 - statyti

S8 - dirbti su įrenginiais ir specializuota įranga

T - universalieji gebėjimai ir kompetencijos

tenkinti klientų poreikius

komunikacija, bendradarbiavimas ir kūrybiškumas

reklamuoti, parduoti ir pirkti

reklamuoti produktus, paslaugas ar programas

tenkinti klientų poreikius

tenkinti klientų poreikius

Description

Description

Palaikyti ryšį su klientais ir užtikrinti, kad jie būtų patenkinti.

Įgūdžio rūšis

gebėjimai

Įgūdžio pritaikymo kituose sektoriuose galimybės

tarpsektoriniai gebėjimai ir kompetencijos

Sąsajos

Platesni įgūdžiai / gebėjimai

reklamuoti produktus, paslaugas ar programas užtikrinti, kad klientams būtų skiriamas ypatingas dėmesys

Pagrindiniai įgūdžiai / gebėjimai srityje

asmeninis virtuvės meistras asmeninis stilistas asmeninis apsipirkimo asistentas kirpėjas pašto klientų aptarnavimo tarnautojas namų ūkio ekonomas įgulos narių instruktorius

Papildomi įgūdžiai / gebėjimai srityje

cheminių medžiagų specialistas skalbyklos darbuotojų prižiūrėtojas traukinių bilietų pardavimo agentas perkraustymo koordinatorius

Papildomos žinios

klientų aptarnavimas vartotojų pažinimas

Sąvokos URI

Sąvokos URI

http://data.europa.eu/esco/skill/8330c86e-63cf-4be6-849f-4f77628cc5c5

Status

released