Hierarchy view
identificar problemas na interação com os clientes
Description
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Determinar deficiências, anomalias ou incoerências na forma como os clientes vêm a sua marca, um seu serviço ou um seu produto.
Etiqueta alternativa
identificar pontos de stresse na interação com os clientes
identificar pontos de stress nas interações com a clientela
identificar problemas nas relações com a clientela
identificar problemas nas relações com os clientes
Tipo de competência
competência
Nível de reusabilidade da competência
Aptidões e competências específicas de uma profissão
Relações
Aptidões/competências mais gerais
Aptidões/competências essenciais em
URI do conceito
Status
released
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