oferă clienților informații legate de comenzi | ESCO

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Hierarchy view

K - cunoștințe

L - competențe și cunoștințe lingvistice

S - aptitudini

S1 - comunicare, colaborare și creativitate

S2 - competențe în materie de informații

S3 - oferă servicii de asistență și îngrijire

S3.0 - oferă servicii de asistență și îngrijire

S3.1 - oferă consultanță

S3.2 - furnizează asistență medicală sau tratamente medicale

S3.3 - oferă protecție și asigură respectarea legii

S3.4 - furnizează informații și asistență pentru public și clienți

S3.4.0 - furnizează informații și asistență pentru public și clienți

S3.4.1 - furnizează informații pentru public și clienți

- actualizează mesajele afișate

- clarifică modul în care diferitele componente funcționează împreună

- descrie sistemul electric de acționare

- desfășoară activitate bibliografică

- distribuie programe la locul de desfășurare a evenimentului

- furnizează informații legate de programele de studiu

- furnizează informații legate de serviciile educaționale oferite de o unitate de învățământ

- furnizează informații pasagerilor

- furnizează informații privind serviciile aferente

- furnizează informații referitoare la panouri solare

- furnizează informații referitoare la turbine eoliene

- furnizează informații turistice

- gestionează garanții pentru echipamente digitale

- informează clienții cu privire la modificări și anulări de program

- informează pasagerii cu privire la orarul călătoriilor

- întocmește ofertele de preț

- notifică clienții în legătură cu ofertele speciale

- oferă asistență utilizatorilor arhivei

- oferă clienților informații legate de comenzi

- oferă informații clienților privind produsele din tutun

- oferă informații despre bibliotecă

- oferă informații despre parcul de distracții

- oferă informații despre rutele trenurilor

- oferă informații privind antichitățile

- oferă informații privind efectele fizioterapiei

- oferă informații privind efectele nașterii asupra vieții sexuale

- oferă informații privind medicamentele

- oferă informații privind serviciile mortuare

- oferă informații vizitatorilor

- prelucrează cererile clienților pe baza Regulamentului REACH 1907 2006

- prezintă caracteristicile camerei de cazare

- răspunde întrebărilor pacienților

- răspunde la apelurile primite

- răspunde la cererile de servicii logistice din întreaga lume

- răspunde la întrebări

- răspunde la întrebările legate de transportul feroviar

S3.4.2 - însoțește și primește persoane

S3.4.4 - acordă asistență generală pentru persoane

S3.5 - pregătesc și servesc alimente și băuturi

S3.6 - furnizează servicii generale de îngrijire personală

S4 - competențe manageriale

S5 - utilizează calculatorul

S6 - manipulează și deplasează obiecte

S7 - construcții

S8 - operează mașini și echipamente specializate

T - aptitudini și competențe transversale

oferă clienților informații legate de comenzi

oferă servicii de asistență și îngrijire

furnizează informații și asistență pentru public și clienți

furnizează informații pentru public și clienți

oferă clienților informații legate de comenzi

aptitudini și competențe transversale

aptitudini și competențe sociale și de comunicare

raportează fapte

oferă clienților informații legate de comenzi

Description

Description

Oferă clienților informații legate de comenzi, telefonic sau prin e-mail; comunică în mod clar valorile prețurilor, datele de livrare și posibilele întârzieri.

Tip de aptitudine

aptitudine

Nivelul de reutilizare a aptitudinii

Aptitudini și competențe specifice sectorului

Relații

Aptitudini/competențe mai largi

furnizează informații pentru public și clienți raportează fapte

Aptitudine/competență esențială pentru

reprezentant vânzări în domeniul medical asistent procesare comenzi

Aptitudine/competență opțională pentru

casier birou de schimb valutar taxidermist funcționar centru informare clienți

Concept URI

Concept URI

http://data.europa.eu/esco/skill/45844ea3-bb3c-4f63-b23e-a0a62b78bc49

Status

released