Hierarchy view
агент з організації туризму/агентка з організації туризму
Description
Code
4221.7
Description
Агенти з організації туризму розробляють і пропонують туристичні тури для потенційних мандрівників або гостей міста.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
вести облік клієнтів
визначати потреби споживача
використовувати програмне забезпечення для керування відносинами з клієнтами
впроваджувати маркетингові стратегії
впроваджувати стратегії продажів
досягати цілей продажів
дотримуватися правил безпечності харчових продуктів та гігієни
забезпечувати конфіденційність гостей
залучати місцеві громади до управління природно-заповідними територіями
застосовувати іноземні мови у сфері туризму
збільшувати суму купівлі товарів
здійснювати фінансові операції
керувати збереженням природної та культурної спадщини
керувати потоками відвідувачів на природоохоронних територіях
керувати цифровими архівами
контролювати всі організаційні питання, пов’язані з поїздками
навчати про сталий туризм
надавати індивідуальну продукцію
надавати інформацію, пов’язану з туризмом
обробляти бронювання
обробляти платежі
оцінювати відгуки клієнтів
продавати туристичні путівки
пропонувати ціни
підтримувати відносини з постачальниками
підтримувати відносини зі споживачами
підтримувати місцевий туризм
підтримувати місцевий туризм
підтримувати стандарти обслуговування споживачів
рекламувати туристичне страхування
розглядати скарги клієнтів
розповсюджувати місцеві інформаційні матеріали
розробляти інклюзивний комунікаційний матеріал
складати звіти
створювати матеріали для туристичних брошур
Essential Knowledge
Optional Skills and Competences
вести базу даних
використовувати Microsoft Office
використовувати глобальну розподільчу систему
використовувати комунікаційні технології
використовувати платформи електронного туризму
дотримуватися кодексу етичної поведінки у сфері туризму
ефективно використовувати час у сфері туризму
здійснювати маркетинг електронною поштою
координувати заходи
користуватися електронними таблицями
користуватися програмним забезпеченням для презентацій
покращувати враження клієнтів від подорожей за допомогою доповненої реальності
працювати в колективі готелю
просувати подорожі у віртуальній реальності
сприяти використанню екологічно чистого транспорту
шукати інформацію в базах даних
Skills & Competences
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email