Hierarchy view
обробляти скарги клієнтів
Description
Description
Administer complaints and negative feedback from customers in order to address concerns and where applicable provide a quick service recovery.
Skill type
skill
Skill reusability level
cross-sector skills and competences
Relationships
Broader concepts
Narrower skills
Essential for
реєстратор ветеринарного пункту
розпорядник/розпорядниця клубу
старший офіціант/офіціантка ресторану
керівник команди ресторану швидкого обслуговування
готельєр типу "ліжко та сніданок".
дворецький готелю
турагент
менеджер з оренди
директор закладу з проведення заходів
консьєрж готелю
агент з оренди транспортних засобів
консультант із подорожей
касир казино
завідувач пральні
механік кемпінгу
менеджер спортивного закладу
обслуговуючи персонал номера
корабельний стюард/стюардеса
нічний аудитор
букмекер
менеджер з обслуговування клієнтів
стюард/стюардеса
доглядач житлових будівель
головний кондитер
бариста
директор із питань дотримання вимог законодавства й інформаційної безпеки в галузі азартних ігор
грумер для тварин
менеджер кемпінгу
менеджер з прибирання
менеджер відділу керування номерним фондом готелю
диспетчер таксі
метрдотель
помічник в спа-салоні
контролер з очищення димових труб
начальник залізничної станції
менеджер з гостинності та розваг
адміністратор салону краси
менеджер туристичного агентства
керуючий установами
представник туроператора
шеф-кухар
менеджер спа-салону
менеджер пральні й хімчистки
реєстратор готельного закладу
менеджер ресторану
стюардеса
Optional for
менеджер з фінансових питань
працівник пральні
слюсар сантехнічних установок і приладів
туристичний аніматор
провідник потягу
халяльний м’ясник
адміністратор
співробітник служби безпеки готельного закладу
монтажник кухонних меблів і обладнання
працівник із догляду за білизною та уніформою
інспектор-метролог
менеджер з розміщення
менеджер зі збуту спеціалізованих товарів
менеджер азартних ігор
фронт-оф-хаус-менеджер
адміністратор членства
спеціаліст з обробки страхових відшкодувань
менеджер із проведення лотерей
лінійний пілот авіакомпанії
працівник із догляду за роздягальнею
гардеробник
пілот літака
секретар-реєстратор
стюард/стюардеса наземного транспорту
складський працівник
м’ясник
менеджер салону краси
менеджер з доходів готельного бізнесу
гід по парку
менеджер з азартних ігор
ветеринарна медсестра
м’ясник кошерного м’яса
туристичний гід
менеджер з обслуговування
гірський провідник
швейцар/двірник
працівник, що знімає показання з лічильників
менеджер контакт-центру
менеджер зі страхових відшкодувань
швейцар готелю
менеджер по роботі з клієнтами
керівник виробництва
консультант із засмаги
інженер з прикладних досліджень
інженер за контрактом
керівник контакт-центру
Concept URI
Status
released