Hierarchy view
технік із післяпродажного обслуговування
Description
Code
2433.1
Description
Техніки з післяпродажного обслуговування надають клієнтам послуги післяпродажного обслуговування, зокрема установлення, технічне обслуговування та ремонт проданих продуктів. Вони вживають коригувальних заходів, щоб забезпечити задоволеність клієнтів, вирішують технічні проблеми, пов’язані з продуктом, і складають підсумкові звіти для споживачів.
Regulatory Aspect
To see if and how this occupation is regulated in EU Member States, EEA countries or Switzerland please consult the Regulated Professions Database of the Commission. Regulated Professions Database:
Skills & Competences
Essential Skills and Competences
впроваджувати стратегії продажів
гарантувати задоволення потреб споживачів
забезпечувати дотримання вимог законодавства
зв’язуватися зі споживачами
здійснювати післяпродажне обслуговування
здійснювати супровід клієнтів
знаходити рішення проблем
консультувати щодо особливостей товарів
надавати послуги супроводу клієнтів
спілкуватися зі споживачами
Essential Knowledge
Optional Skills and Competences
Concept URI
Status
released
Twitter
Facebook
Linkedin
Email