Skip to main content
European Commission logo
European Skills, Competences, Qualifications and Occupations (ESCO)

Skills & competences

There is a temporary issue on this page. Please, try later. We apologise for this inconvenience.

Show filters

Hide filters

Filters

Hierarchy view

K - знання
L - мовні навички й знання
S - навички
S1 - спілкування, співпраця й творчість
S1.0 - спілкування, співпраця й творчість
S1.1 - negotiating
S1.2 - налагодження зв’язків та нетворкінг
S1.2.0 - налагодження зв’язків та нетворкінг
S1.2.1 - спілкування з колегами й клієнтами
- інформувати про несправності в туалетах
- бронювати вантаж
- вести комунікацію між змінами
- виконувати операції нагадування
- використовувати різні канали зв’язку
- дотримуватися послідовності дій з урегулювання проблем
- залучати гравців
- застосовувати управління частотами
- звітувати перед менеджером казино
- зв’язуватися зі споживачами
- контактувати з агентами з пошуку талантів
- координувати виробництво електроенергії
- координувати комунікацію під час надзвичайних ситуацій на шахтах
- координувати телекомунікації
- надавати споживачам інформацію про ремонт
- налагоджувати комунікації в харчовій промисловості
- обговорювати з клієнтами технічні питання
- організовувати вхід на атракціони
- підтримувати оперативну комунікацію
- підтримувати систему внутрішнього спілкування
- передавати аналітичну інформацію
- передавати повідомлення через радіо- та телефонну систему
- передавати результати аналізів в інші відділи
- повідомляти про вимоги до суден
- повідомляти про виробничий план
- повідомляти про зміни цін
- повідомляти про очікування від постановки бойових сцен
- поширювати внутрішню комунікацію
- проводити мозковий штурм ідей
- реалізовувати комунікацію в службах повітряного руху
- розповсюджувати інформацію про польоти
- спілкуватися в умовах спеціалізованого сестринського догляду
- спілкуватися з іншими людьми, які є важливими для користувачів сервісу
- спілкуватися з бенефіціарами
- спілкуватися з будівельними бригадами
- спілкуватися з відвідувачами парку
- спілкуватися з експедиторами вантажу
- спілкуватися з користувачами соціальних послуг
- спілкуватися з людьми похилого віку
- спілкуватися з місцевими жителями
- спілкуватися з наймачами
- спілкуватися з незалежними лабораторіями
- спілкуватися з пасажирами у чіткий та зрозумілий спосіб
- спілкуватися з працівниками пунктів переробки відходів
- спілкуватися з працівниками, які збирають відходи
- спілкуватися з сестринським персоналом
- спілкуватися з фахівцями у сфері банківської справи
- спілкуватися зі ЗМІ
- спілкуватися зі службою обслуговування споживачів
- спілкуватися на відкритому повітрі
- спілкуватися у сфері охорони здоров’я
- спілкуватися щодо товарів, які мають бути представлені на вітрині
S1.2.3 - розвиток професійних відносин або контактів
S1.2.4 - відстоювання індивідуальних або громадських потреб
S1.2.5 - співпраця й налагодження зв’язків
S1.3 - викладання й навчання
S1.4 - представлення інформації
S1.5 - надання консультацій і порад
S1.6 - просування, продаж і закупівля
S1.7 - отримання інформації в усній формі
S1.8 - робота з іншими
S1.9 - розв’язання проблем
S1.11 - проєктування систем і виробів
S1.12 - створення художніх, візуальних або навчальних матеріалів
S1.13 - написання й створення
S1.14 - виступи й розваги
S1.15 - використання більш ніж однієї мови
S2 - інформаційні навички
S3 - надання допомоги та піклування
S4 - управлінські навички
S5 - робота з комп’ютерами
S6 - обробка й переміщення
S7 - будівництво
S8 - робота з технікою та спеціалізованим обладнанням
T - наскрізні навички та компетенції

This concept is obsolete

демонструвати навички міжкультурного спілкування у закладі готельного типу

наскрізні навички та компетенції

соціальні та комунікативні навички і компетенції

співпраця в командах і спільнотах

демонструвати навички міжкультурного спілкування

демонструвати навички міжкультурного спілкування у закладі готельного типу

навички

спілкування, співпраця й творчість

налагодження зв’язків та нетворкінг

спілкування з колегами й клієнтами

демонструвати навички міжкультурного спілкування у закладі готельного типу

Concept overview

Description

Розуміти, поважати та будувати конструктивні й позитивні відносини з міжкультурними клієнтами, гостями і колегами в готельній справі.

Skill type

skill

Skill reusability level

sector specific skills and competences

Relationships

Broader concepts

Essential for

Optional for

Concept status

Share this page:

DG Employment, Social Affairs and Inclusion of the European Commission developed ESCO in collaboration with stakeholders and with the European Centre for the Development of Vocational Training (Cedefop).

CONTACT ESCO
Current version: ESCO v1.2 (Last update 15/05/2024)