Hierarchy view
نادل / نادلة
Description
Description
يوفر النوادل/النادلات الأطعمة والمشروبات للنزلاء حسب الطلب. عادة ما تعمل النوادل/النادلات في المطاعم والبارات والفنادق. وهذا يشمل إعداد الطاولات، أو تقديم الطعام أو المشروبات، أو استلام المدفوعات.
Scope note
Excludes head waiter/head waitress. Excludes bartender.
Relationships
Essential Skills and Competences
إعداد المشروبات الساخنة
إعداد المشروبات الكحولية
إعداد المطعم للخدمة
استمرار في تقديم الخدمة للعملاء
الإلتزام بمعايير النظافة الشخصية
الإمتثال للسلامة الغذائية والنظافة الصحية
الإهتمام بالتفاصيل المتعلقة بالطعام والشراب
الاشراف على جودة الأطعمة
التحقيق من نظافة غرفة الطعام
الترحيب بالضيوف في المطاعم
العمل ضمن فريق الضيافة
القوائم الحالية
المحافظة على العلاقة مع العملاء
تحديد احتياجات العميل
تسجيل طلبات الغذاء والمشروبات الخاصة بالعملاء
تقديم الطعام على المائدة
تقديم المساعدة للعملاء
تقديم المشروبات
تقديم المشروبات
تقديم المشورة للضيوف على قوائم الطعام في المناسبات الخاصة
تنظيف الأسطح
تنظيم الجداول
قياس رضا العملاء من خلال تعقيباتهم
مساعدة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
مساعدة كبار الزوار
معالجة عمليات الدفع
Essential Knowledge
Optional Skills and Competences
Optional Knowledge
Concept URI
Status
released